女性经理人打造术:跟王熙凤学管理-第14部分
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大家对这个〃一从二令三人木〃有各种各样的解释。多数人的理解是这样的：一从就是指价，讲的很明确：主妇主谋、愚夫从命，这是琏凤夫妇的第一个阶段。就是凤姐英气、胆大、有心机，贾琏怕老婆，惟命是从，只有从命的份，这是〃一从〃第一个阶段。〃二令〃：凤姐到了后来，落到了冬天扫雪的地步，比丫头还要惨；在扫雪的时候，拾到了贾宝玉失去的那块通灵玉，叫扫雪拾玉。那么这个阶段凤姐已经沦落到了被喝令驱使的这么一个地步，这第二个阶段，〃二令〃。〃三人木〃：〃人木〃是拆字法，〃人〃，单人加上木是个休字，她第三个阶段被贾琏给休弃，哭向金陵事更哀。
所以〃一从二令三人木〃概括了凤姐一生的三个阶段，正好也概括了贾琏夫妇的三个阶段，。所以在当时这样的女性，像王熙凤那样强的一个女领导，在当时这种情况之下，在夫权、在宗法制度这种情况之下，她也只能是走上很悲惨的，哭向金陵这么一条道路。
7．是非成败随人道，管理智慧我自高
贾琏的小厮兴儿在〃演说荣国府〃时，对凤姐作了简明的概括，他评论凤姐道：〃他心里歹毒，口里尖快。如今合家大小，除了老太太、太太两个，没有不恨他的，只不过面子情儿怕他。皆因他一时看得人都不及他，只一味哄着老太太、太太两个人喜欢。他说一是一，说二是二，没人敢拦他。又恨不的把银子钱省下来了，堆成山，好叫老太太、太太说他会过日子。殊不知苦了下人，他讨好儿。或有好事，他就不等别人去说，他先抓尖。或有不好的事，或他自己错了，他就一缩头，推到别人身上去；他还在旁边拨火儿。〃
兴儿的这番评论，其特点是形象生动，通俗而有新意，是带有总结性的评论。他为了讨好尤二姐，故意贬低凤姐，里面夸张的成分是有的，但基本上符合事实。总而言之，凤姐就给人这样一个形象：既美丽又有才干，而且贪婪狠毒。她是一个复杂而真实的人。
王熙凤高踞在贾府几百口人的管家宝座上，口才与威势是她谄上欺下的武器，攫取权力与窃积财富是她的目的。她极尽权术机变之能事，虽然贾瑞这种纨绔子弟死有余辜，但〃毒设相思局〃是残酷的；〃弄权铁槛寺〃也一样，为了3000两银子的贿赂，逼得张家的女儿和某守备之子双双自尽。尤二姐以及她腹中的胎儿也被王熙凤以狡诈狠毒的方法害死的。
她曾对人宣称：〃我从来不信什么阴司地狱报应的，凭什么事，我说行就行！〃除了索取贿赂外，还靠着迟发公费月例放债，光这一项就翻出几百甚至上千两银子的体己利钱来。抄家时，从她屋子里就抄出五七万金和一箱借券。
王熙凤的所作所为，无疑是在加速贾家的败落，最后落得个〃机关算尽太聪明，反算了卿卿性命〃的下场。
在《读花人论赞中，作者对王熙凤的赞言颇言简意赅：〃凤姐，治世之能臣，乱世之奸雄也。向使贾母不老，必能驾驭其才，如高祖之于韩、彭，安知不为贾氏福？无如王夫人、李纨、昏柔愚懦，有如汉献，适以启奸人窥伺之心，英雄之不贞，亦时世使之然也。'骑虎难下'，岂欺人语哉！然亦太自喜矣。〃
读花人称王熙凤为奸雄，未免夸张。〃奸雄〃二字，岂能随便用？无曹操、王莽之才略，实难符此称。不过把王熙凤喻为言利之臣，与王安石、张居正相比，还可能恰当一些，但王熙凤有才能有心机，心也够狠，也当不了什么好臣子，要知道，她是以追求功利为第一位的。
王熙凤与贾探春，在十二钗中堪称功利派。这种人与贾探春所批评的虚比浮词的高蹈派相比，自然有其高明之处。但功利观念太重，则败坏人心风俗，致天下于危亡，实有些大逆不道。
《周易有：〃天地之大德曰生。圣人之大宝曰位。何以守位曰仁。何以聚人曰财。理财正辞、禁人为非曰义。〃理财即富之，禁人为非即教之。《大学更论生财之方：〃生财有大道：生之者众，食之者寡，为之者疾，用之者舒，则财亨足矣。〃在中国古文化中，富之与教之，求财兴利与崇仁尚义；是和天理与人欲平行的话题。
小说第五十四回元霄节，贾母请两个女先儿（瞎子）说书，有这样一段描写：
贾母便问：〃近来可又添些什么新书？〃两个女先儿回说：〃倒有一段新书，是残唐五代的故事。〃贾母问是何名，女先儿回说：〃这叫做《凤求鸾。〃贾母道：〃这个名字倒好，不知因什么起的？你先说大概，若好再说。〃
女先儿道：〃这书上乃是说残唐之时，那一位乡绅，本是金陵人氏，名唤王忠，曾做过两朝宰辅，如今告老还家，膝下只有一位公子，名唤王熙凤。〃众人听了，笑将起来。贾母笑道：〃这不重了我们凤丫头了！〃媳妇忙上去推他说：〃是二奶奶的名字，少混说。〃贾母道：〃你只管说罢。〃女先儿忙笑着站起来说：〃我们该死了！不知是奶奶的讳。〃凤姐儿笑道：〃怕什么！你说罢。重名重姓的多着呢。〃女先儿又说道：〃那年王老爷打发了王公子上京赶考，那日遇了大雨，到了一个庄子上避雨。谁知这庄上也有位乡绅，姓李，与王老爷是世交，便留下这公子住在书房里。这李乡绅膝下无儿，只有一位千金小姐。这小姐芳名叫做雏鸾，琴棋书画，无所不通。〃贾母忙道：〃怪道叫做《凤求鸾。不用说了，我已经猜着了：自然是王熙凤要求这雏鸾小姐为妻了。〃女先儿笑道：〃老祖宗原来听过这回书？〃众人都道：〃老太太什么没听见过！就是没听见，也猜着了。〃
王熙凤与《凤求鸾的男主人公同名同乡，一有兄曰王仁；一有父曰王忠。《红楼梦是唤醒记忆之书，运值否塞。汉族士大夫功名、娇妻、金银、子孙都忘不了。只有仁义忠孝，民族大义，丢到爪哇国去了！《红楼梦之末世，亦即《凤求鸾之残唐五代，沧桑颠倒，世代嬗替之时。《红楼梦以儿女律士大夫，夫妇之道为人伦之本，《凤求鸾之王熙凤，能苟于男女，其于君臣与民族大义；亦必能便宜行事。什么乱邦不入，危邦不仕，道废则隐，不仕无义，洁其身以存大伦之诫命。贾母对《凤求鸾王熙凤的批评，与乾隆皇帝批评文坛泰斗钱歉益老先生的诗异曲同工：〃平生谈节义，两姓事君王，进退都无据，文章那有光。〃
第一百零一回写凤姐到散花寺求签，有这样一段描写：那凤姐儿也无心瞻仰圣像，一秉虔诚，磕了头，举起签筒，默默的将那见鬼之事并身体不安等故，祝告了一回。才摇了三下，只听〃唰〃的一声，筒中撺出一支签来。于是叩头拾起一看，只见写着〃第三十三签：上上大吉〃。大了忙查签薄看时，只见上面写着：〃王熙凤衣锦还乡。〃凤姐一见这几个字，吃一大惊，忙问大了道：〃古人也有叫王熙凤的么？〃大了笑道：〃奶奶最是通今博古的，难道汉朝的王熙凤求官的这一段事也不晓得？〃周瑞家的在旁笑道：〃前年李先儿还说这一回书来着，我们还告诉他重着奶奶的名字，不许叫呢。〃凤姐笑道：〃可是呢，我倒忘了〃说着，又瞧底下的。
下面写的是：〃去国离乡二十年，于今衣锦返家园。蜂采百花成蜜后，为谁辛苦为谁甜？〃在古代社会，作为男子，志在四方，青山处处，皆可埋骨。作为女子，以夫为纲，更何有〃衣锦还乡〃之说。（图13。此处加王熙凤求签的情景）
我国古代社会有句俗话：〃君子之泽，五世而斩〃，贾氏家族的旺盛发达恰恰经历了五世，这时，它的子孙虽多，却都只知安富尊荣，尽情享乐，竟没有一个运筹策划的人。这个家全靠王熙凤支撑着。王熙凤下台，探春理家失败，后继者就只能是薛宝钗；但是却因为身份的原因，或许是太过于洁身自保；最终也没能实现自己的〃雄才大略。〃
封建势力制造了贾宝玉林黛玉的爱情悲剧，然而它所强制缔结的金玉良姻却没有如愿以偿。贾宝玉的逃遁使得这个婚姻成了千古遗憾。贾宝玉、林黛玉和薛宝钗的爱情婚姻悲剧反映了追求个性自由的初步民主主义思想与衰朽的封建主义的矛盾，它反映了那个时代最主要的社会问题，是对封建主义的血泪控诉。
《红楼梦是悲世之书，教世之书，是呼唤良知尤其是人类良知之书。此书不为圣贤君子作，而为陷溺邪秽之中的大众作。作者立法甚严而宅心仁厚。所以即使人欲横流、贪诈狠毒，行险侥幸如王熙凤，亦未尝绝其自新之路。如王熙凤者，苟有一念之善，亦可少回天意，故人人都不必自暴自弃。
第一百十三回〃忏夙怨凤姐托村妪〃，王熙凤被她害死的诸冤魂追讨纠缠；生命垂危，刘姥姥来看望。本来平儿不想让她们相见，凤姐说：〃平儿，你来。人家好心来瞧，不可冷淡了他。你去请了刘姥姥进来，我和他说说话儿。〃太平闲人在这数语下批云：〃即此数语，霭然如春。'你来'二字，如闻其声，直可见其心。所谓一息尚存，犹堪救药。为巧姐立复机，即为全书演复义也。〃
王熙凤的一生，风光过，落魄过，是非成败转头空，随人道去吧，但其丰富的管理智慧，却不得不让人为之赞叹，并让人从中吸收营养，更激励女性管理者们努力提升自身的管理水平。
第五部分 四位大观园管理者的比较
王熙凤虽然是贾府中的实际掌权者，在管理中也是需要上级和下属帮助的，她的上司有贾母、王夫人、邢夫人，这里只就最高领导人贾母的管理方法做一番评述。王熙凤则简略述之，她的继任者则有李纨、贾探春、薛宝钗三人，因《红楼梦中说李纨管理之处的极少，这里就只说贾探春、薛宝钗二人，将她们的管理手段、方法归纳总结，取其精华详细叙述以飨读者。
1．贾母的〃以小治大〃管理法
与大多数一把手一样，贾母也有决绝果断的一面，但她隐而不发，深藏不露，这也是他管理上的法宝。作为一把手，毕竟盯着她的人太多了，或是有所求，或是想要蹬鼻子上脸，他（她）躲无可躲，只能如此，因为一把手不像二把手、三把手，还有做人情的余地。
在书中，贾母曾两次发飙，一次是她不成器的大儿子贾赦想要讨鸳鸯做小老婆，鸳鸯憎恶这个好色的糟老头子，一状告到贾母那里，且看贾母恼怒到何等地步：〃贾母听了，气得浑身乱战，口内只说：'我通共剩了这么一个可靠的人，他们还要来算计！'因见王夫人在旁，便向王夫人道：'你们原来都是哄我的！外头孝敬，暗地里盘算我。有好东西也来要，有好人也要，剩了这么个毛丫头，见我待他好了，你们自然气不过，弄开了他，好摆弄我。'〃
在这个时候，贾母想到的不是贾赦老牛吃嫩草的可恶、鸳鸯孤注一掷拼死一博的可怜，却立即感到是被众人算计了，再进一步想到他们从自己这里挖人，归根结底是为了摆布自己。这应该说是大人物一把手特有的唯我独尊，以及对他人的完全不信任，曹操睡梦中会杀掉靠近他的人，历朝历代各位大人物近似于神经质的警惕更是不胜枚举。多少人头落地的政治事件就是按照贾母这个思路酿成的，幸好她只是贾府中的一把手，而且，还是个相对柔弱的女人，就有了更多的转换余地。
贾探春是个明白人，听了贾母的话后说道：〃这事与太太什么相干？老太太想一想，也有大伯子要收屋里的人，小婶子如何知道？便知道，也推不知道。〃听得贾探春一番解释，贾母马上转怒为喜，笑道：〃可是我老糊涂了！姨太太别笑话我。你这个姐姐他极孝顺我，不象我那大太太一味怕老爷，婆婆跟前不过应景儿。可是委屈了他。〃看到这里，更让人感到这个一把手的可怕，一喜一怒之间，她收放自如，生杀予夺都容易，却很难知道她的真实打算。
第二次发飙就更见威严，第七十三回，贾母认为园中存在不安定因素，主要是值夜班的老妈子聚众赌博，她说道：〃夜间既耍钱，就保不住不吃酒，既吃酒，就免不得门户任意开锁。或买东西，寻张觅李，其中夜静人稀，趋便藏贼引奸引盗，何等事作不出来……这事岂可轻恕！〃
贾母定了调子，自然是查得出来，查得大头家三人，一个就是林之孝家的两姨亲家，一个就是园内厨房内柳家媳妇之妹，一个就是迎春之乳母。黛玉、宝钗、探春等人物伤其类，一起向贾母求情，这一向是最得宠的三个姑娘，但贾母毫不容情地给驳了回去，说：〃你们不知。大约这些奶子们，一个个仗着奶过哥儿姐儿，原比别人有些体面，他们就生事，比别人更可恶，专管调唆主子护短偏向。我都是经过的。况且要拿一个作法，恰好果然就遇见了一个。你们别管，我自有道理。〃宝钗等只得罢了。
这一段最见贾母的铁腕，别看到她平时是最和蔼的老祖宗，对一个小道士也要连叹数声〃可怜见的〃，关键时刻，谁也不能阻碍她的意志，她从来都不是李纨那样的大善人，把她们姐妹的面子放在心上。
在宝玉的婚事上，老太太对于王夫人和薛姨妈的心思也不会不知道，可是她更知道自己对黛玉的偏爱。隔代的长辈对孙辈的孩子婚事，一般很少出言干涉。老太太何尝不觉得迎春的婚事不妥当，可是她又不便插言。在替宝钗过生日那回里，至二十一日，就贾母内院中搭了个小巧戏台，定了一班新出小戏，昆弋两腔皆有。就在贾母上房排了几席家宴酒席，并无一个外客，只有薛姨妈、史湘云、宝钗是客，余者皆是自己人。（庚辰双行夹批：将黛玉亦算为自己人，奇甚。）
贾母心中，黛玉是自己人，而宝钗、湘云都是客。所以那句：〃从我们家四个女孩儿算起，〃的四个女孩儿，指的是黛玉和迎春、探春、惜春。元春虽然是四姐妹中人，但是已经出嫁并为贵妃，怎么会不如宝钗？贾母就算再自谦，也不会扯到元春身上。王夫人的心思老太太能不知道吗？但是她却只能在王夫人提出宝钗来之前给予暗示。贾母道：〃上回有和尚说了，这孩子命里不该早娶，等再大一大儿再定罢。
贾母可以说是老谋深算，宝钗比宝玉大，而宝玉不能
