职场女性成功晋级6步法:聪明女人敢冒险-第6部分
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为了结成盟友,你必须是那个发起人,但不见得总要扮演需要帮助的人。
为什么不主动寻求帮助呢
建立关系要靠时间,对于像我们这样的女性,时间太宝贵了。除了正常工作和所负的家庭责任,要干的事情排得满满的。作为女人,我们往往在前进的路上要付出比男人多一倍的努力。为了显示女性并不脆弱,我们也许不敢寻求帮助,怕因为寻求帮助而影响了我们在工作中具有能力的形象。
你要寻求能给你提供宝贵经验的人以及能够反馈给你某种特定信息的人。这和有些人头脑不清楚完全不同,这也不意味着凡事都要问别人,这样会把别人吓跑。在你公司的内外,建立一个联盟,这对实现你的目标至关重要。
安?班克罗夫特(1955—今)
安加入了一个全部由男性组成的探险队,1986年靠徒步和雪橇成为第一个到达北极的女性。后来她带领第一支女子探险队靠滑雪到达了北极。
有能力的女人知道寻求帮助的价值。就像雷神导弹系统(MissileSystemsatRaytheon)的总裁路易斯?弗朗西斯科尼所讲“我经常让自己呈现这样一种状态:告诉他们我更想了解什么,我从不让别人认为我是万事通。我所要经历的风险就是让他们知道我急需他们的帮助。我为此后悔过吗?不,从来没有。”
在聚拢你的冒险盟友的时候,寻找各种各样背景的人是很重要的。如果你这样做了,你就会对自己所面临的挑战乃至所选择的机会有更透彻地了解。这样你在工作中就结成了一个有意义的联盟。BP公司发展部执行副总监佩蒂?柏林格尔讲:“你要和各种各样的人建立联系,让他们了解你想知道什么,你到底想学习什么。让他们感到你很实在,这样别人才能实实在在地敞开心扉和你交流,向你提供有用的信息反馈。另外,真诚也很重要,这样才能遇到同样真诚的人。”
《聪明女人敢冒险》第三部分 人际关系和网络(2)
真实的反馈在你的冒险过程中是很关键的,领导和同事可以提供给你吗?可能不行。你有询问别人的习惯吗?回答可能是否定的。为什么总这样呢?我大胆地说一句,就是你太特立独行了。这样做我们会失去对我们前进有帮助的许多宝贵信息。
一位女性朋友告诉我,她的老板总是担心她不能把工作干出色而不愿把工作直接交给她。她说这事得直接找老板谈谈了,因为这工作她已经做了很多年,完全有能力胜任它。同样,在我们冒险的过程中,从一开始我们就需要一群坦诚相待的朋友。你要让他们知道,你选择了他们,是因为他们有经验有能力。他们的诚恳能给予你指导和帮助,这样做就打开了你的交际面。有时候有些意见可能不太中听,但却是你应该了解的。
弗朗西斯?珀尔金斯(1882—1965)
弗朗西斯曾被罗斯福总统任命为内阁成员,她也是第一位女性内阁成员。作为美国劳工部秘书长,她推动和促进了一系列新法案的实施,帮助起草了社会安全法。
在我开始冒风险创办我的“创意发展公司”时,我主动向别人咨询。那时我想让公司的业务扩展到影视娱乐业,其中咨询的一个人是一家知名制片公司的高级制片人。我向他询问的是时机问题——目前向这个产业挺进的时间到底合适不合适。我前两年就想涉猎这个领域,结果他说我早该这么做了,你可能想到了,我期望的不是这个回答,所以有些失望,但我对他依然信赖。尽管我推迟了我的计划,但这些年来他一直给了我很多帮助,我也给予他许多支持,后来公司一些节目的制作都是请他协助完成的。
我的另外一个女性朋友是一家媒体的高级经理。在公司刚成立时,我向她咨询怎样与难以相处的人打交道。我告诉她公司有件不痛快的事困扰着我,而且使我有些心灰意冷。她听后直视着我对我说“去做下一件事。”她的回答很明确:不要在一些芝麻小事上浪费精力,要把精力放在最主要的事情上。这在刚起步时对我确实帮助不小。
选择良师益友
在实现你目标的过程中,你需要什么样的专业知识?什么样的人才具备这方面的经验和技能,并能提供给你真实的反馈呢?想想现在工作中所认识的男性和女性朋友,以及过去社区里的朋友,乃至过去和有关专业人士的接触,他们能给你提供什么?他们和你有互补吗?
你应草拟一份拥有至少两位冒险同盟者的名册。在你的名册上,最好有4名或更多,你需要添加一些候补人员,以防你的前两项选择得不到有效利用。即使你认为某些人很忙或者是不很了解你,也要将他们的名字列入名册。如果你在适当的时候以适当的方式接近他们,或许你会对他们给你的解答感到喜出望外。
举例说吧,你想在老家开个食品店,按照我们第二步所讲的,你认为这是个理智的冒险,要了解这方面经验。如果你已有做市场方面的经验和背景,但所做的领域完全不同,那么你应该向做食品分销或销售的人咨询。另外,第二个你要咨询的人或许是一名最近成功开业的创业者。
现在你来填一下下面的表,展望一下自己的前景。把想咨询的人排列一下,看他们是否能帮你实现目标,也应该明白你自己具备怎样的本事。
我要冒的风险:
我具有怎样的能力:
我需要从别人那里获得哪方面的经验?(怎样能帮助我实现目标)
我要咨询的人
姓名专长
现在我们把注意力先放在你所列名单的前两个人,想想用怎样的办法接近他们才能争取到他们的帮助。好好地想一想,一开始做事就能从他们那里获得支持是很重要的。如果需要的话,找一个这方面经验丰富的同事或朋友询问。例如,找她聊聊天,也许公司里正好有个咖啡间——这正是你跟她说话的好地方。另外,家庭作业要做好,尽可能多了解她的情况,她正忙着什么项目,乃至她的家庭情况等等。
《聪明女人敢冒险》第三部分 人际关系和网络(3)
接近你所要咨询的人
和她们未来的接触,可以简单地归纳为下面几个步骤。
介绍自己,告诉她你是谁,首先要和她建立起一般的朋友关系——找一个共同感兴趣的话题,如谈家庭、单位等。有一点很重要,不要一开始就要求她成为你冒险的盟友,那样会把她吓跑的。
对她予以认可,赞扬她某一方面的成就——大多数人在做了艰苦的努力之后都希望得到别人的欣赏。如果可能,称赞她最近做的某件事,让她知道你很关注她,你是做了准备的,希望和她做朋友。
讲你正要做的事,要富有激情地讲你打算实现的目标。如果她受到你热情的感染,就很容易被你吸引。第一印象很重要,要保持目光的交流,要有自信心。
问你想知道的,一定要把自己的问题说得简明扼要。不要逼她马上给你什么意见,告诉她随后这周会打电话到她办公室,到时候再看她能给你怎样的帮助。
最后一点也很重要:随后的日子在给她打电话时,一定要做好两手思想准备。要大度——要理解别人都很忙,也许现在给你的答案不尽人意,但这并不意味着以后也不能给你提供有益的帮助。
伊丽莎白?博伊特(1889—1932)
1888年,伊丽莎白成为美国第一个创办纺织厂的女性,同时她又是赢舟(Winship)的股东之一,是公司一位有革新能力的领导,她给职工提供的福利不仅体现在作息时间上,还制定了与所有职工利益共享的计划。
下面这个例子讲的是戴安娜如何向一个女职业经理人咨询的过程。戴安娜最近打算调动工作,所以想找个这方面的人咨询一下该不该调动,以确定冒险是否明智。正好最近有个高层企业领导座谈会,会后是鸡尾酒会。戴安娜过去一直在一家大型金融公司的纽约分公司做经纪人,在经济滑坡时期,她要被派到达拉斯分公司做人力资源主管,戴安娜要对所有员工负责,包括减员和裁员,必要时还要帮助解决员工的个人问题。如果接受这个职位,整个奖金结构可能不如以前,但年薪却比以前多了1万多美元。她认为这是个不错的赌注。挣钱多,又走上了管理者的岗位,并且靠近了自己的家乡。一切好像是顺理成章,尽管她的前任老板也鼓励她去做这件事,然而调动所产生的不确定性还是使她感到不安。戴安娜想找个熟悉这个行业走向的经济学家帮她分析一下。
下面介绍的是戴安娜接近经济学家的办法:
1。介绍。会议发言人讲完话后,一大群人围着发言人问各种问题。戴安娜在旁边耐心地等着。她走近一个女经济学家,跟她说如何被她的讲话所感染。戴安娜向她要了名片,说随后再给她打电话。戴安娜并没有和她讲具体要谈什么,因为现在还不是时候。
约会。第二天,戴安娜就打电话约见这位经济学家,她的声音充满了自信,因为手中有她的名片,电话很快就接通了。戴安娜告诉经济学家的助手约好了近两周内和她有个20分钟左右的谈话。她说:“最好是面谈,实在不行,电话谈也可以。”(当然面对面谈最好,但有时可能性极小。)电话约会定的是下周四上午10点。
2。认可。在电话沟通中,她对经济学家在会上的远见卓识深表赞赏,并谈了一个经济学家非常感兴趣的话题。
做好作业。做好调研不仅对谈话非常必要,同时可以提供给你事先没有料到的信息和疑问。戴安娜了解到经济学家三年前从另外一个城市回到了自己的家乡,这种经历和她非常相似。她决定征询她对于更换工作地点方面的建议。
3、4。传递信息和询问
主题明确。戴安娜简单地谈了一下自己所面临的新工作和想去做这份工作的想法。经济学家认为最近几年市场仍趋于下滑趋势,并且明确告诉她这是个不错的想法,还告诉她如何与领导要求有关更换工作的一揽子条件。戴安娜表示感谢,并问以后有问题可不可以再打电话请教,经济学家同意保持经常性的联系。
《聪明女人敢冒险》第三部分 人际关系和网络(4)
为什么戴安娜一见面就能成功?因为她找对了人,也选对了谈话时间,说话简明而且直奔主题。
戴安娜?克伦普(1949—今)
在1970年肯塔基州举办的赛马大会上,戴安娜成为第一名职业女骑手,那次大会是为纪念赛马运动96周年而举办的。
建立互惠互利的关系
待人宽容才能使人们相处长久。戴安娜打算和她的良师益友保持长期联系,但她不会只讲自己工作方面的进展,还会选择适当的途径回访。比如戴安娜也许会给她的朋友们发一篇自己很感兴趣的文章。
在冒险过程中,能够建立互惠的朋友关系是非常关键的,不管你打交道的这个人有多么高的职位,你都要能想办法找到他们感兴趣的话题。在一次我主持的财富500强企业的座谈会上,一位年轻的女子向我介绍了一位公司的总裁——实际上她是总裁的咨询顾问,尽管她在公司的职位不高,但她可以向总裁反馈公司各个层面的情况。
在不久的将来,你也应该建立自己的咨询队伍。当你划定你所要联系的人时,最好填写一下下面的表格,这有助于你从他们那里获取你所需要的信息,而且与他们沟通时能够直接进入主题。
我的风险咨询网络
姓名:
咨询对象:良师益友
我会:在举棋不定的时候向他们咨询,跟他们讲我的成功与失意,并能让他们理解我的困惑
姓名:
咨询对象:企业家
我会向他们咨询某一行业的走势,使我对新技术的发展有清醒地认识。
奥普拉?温弗莉(1954—今)
奥普拉的脱口秀节目始于1980年,随后一直保持着最高的收视率。她后来将事业拓展到其他几个与影视相关的方面。拥有一个生活期刊,一个制片公司和一个服务类型的专题节目。
获得竞争优势
为了实现你的目标,你需要百分之百地为之付出——这就是说为了实现目标要不惜一切代价,要完善你的冒险的技能。我们的调查说明全力以赴和与人沟通是实现目标的两个重要因素。
全力以赴
人们会很容易地就偏离了自己的轨道或感到目标模糊,当准备冒险时,自我怀疑常常左右着我们的头脑。前些年,我的一个师长罗斯?雷霖教导我要把精力聚焦在那些重要的事情上,她说:“海伦,要专注于某一个点,而不是面。”
楠西?休森是Pfizer公司的全球研发实验室的主任,她说:“在职场冒险时,疑虑往往使人畏缩不前。”她现在领导着一个有着各种专业人才的5000人的团队。楠西说“我是在带一支新队伍,在为整个公司制定战略管理计划。而我是生物学和心理学博士,对战略规划知之甚少,但我切实感到现在这个机会能提高我在这方面的能力,便欣然接受了。我努力分辨出当前最应该干什么。我虽然对整体规划了解不多,但可以靠自己的影响力来带这支队伍,同时也可以展示我在管理方面的才能——我不仅仅能做本职工作,还能够领导和协调一个高素质的团队。”
我的朋友伊斯戴拉是位高级经理,我和她都认为只要你有真本事,不管情况怎么变,都能使自己不偏离轨道,并且敢于面对一切。她说:“我觉得自己就像一个轮子的中心,向四周辐射的辐条分别代表我的工作、家庭、社会关系以及责任。我在生活中扮演着许多角色,某一阶段我则把精力集中在某一个具体方面。比如,我曾经领导过当地的家庭教师协会,但这不是我生活的全部,首先我要当好一个母亲,同时要搞好新产品的研发和规划。面对这一切,我采取了一个平和的心态,在前进路上力争获得各方面的帮助,所以在我外出工作时,我的孩子也