世界首富100位人物发迹史-第61部分
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为“Hennes”的服装店,“Hennes”在瑞典语中即“她”的意思。很显然,“Hennes”是一家专营女装的商店。Hennes的创办人ErlingPersson原来是韦斯特罗斯市的一名推销员,是一次偶然的旅行使他开创出了这个他自己都意想不到的品牌。当时,他在大西洋彼岸的美国,看到当地服装店的服装价格虽然很低,但却能获得很可观的营业额,Persson意识到,薄利多销的确是一个好点子。于是,他一回到瑞典,便模仿着美国服装店的做法,开设了“Hennes”女装店。
“Hennes”的生意很快便红火起来,规模也在不断地增大,1968年更一举并购了一家名为“MauritzWidforss”的商店,这家商店的主营业务是为顾客提供打猎用品,因此产品中也有一大批男士服装。并购“MauritzWidforss”,使Hennes的店名改为Hennes&Mauritz并延用至今,店里的服装也开始增加了男装的系列。1982年后,ErlingPersson的儿子StefanPersson继承了衣钵,并加快了在欧洲的扩张步伐,2000年3月31日,H&M甚至走出欧洲大陆,在曼哈顿区第五大道开设了其在美国的第一家店。由于H&M的创业理念本来就是源自美国,H&M此举无疑是在班门弄斧。
商品的流行、品质及价格
三合一哲学带来大量的市场
H&M之所以能横扫欧洲街头,得力于公司兼顾流行、品质及价格的三合一哲学,以及积极扩张的政策。2004年春天,当H&M在纽约的旗舰店开业时,因为顾客过于拥挤,公司甚至可以配合需求,在每个小时进货。
美国商业周刊日前评论,H&M重新定义了平价流行,印证了公司认为价格、流行、品质能够同时存在的可能性。
积极开疆辟土
H&M把这种三合一的成功方程式,大量复制到其他的市场。H&M虽然来自瑞典,但是现在最大的市场却是在德国,根据《福布斯》(Forbes)杂志的报道,1982年,当皮尔森从父亲手中接下公司时,H&M当时还只有100多家分店,而且大部分都在瑞典。如今公司已经从欧洲延伸到美洲,在14个国家共拥有800多家分店,2003年营业额中有88%来自国外市场,公司新开的分店数目达93家,2004年则预计将达90家。公司过去6年的扩张率约75%,现在的目标是,每两年进入一个新国家。
美国的欧洲零售业市场分析师威尔斯(KeithWills)评论:“没有任何的欧洲零售商,能够如此迅速和成功地在国外扩张。”
皮尔森日前在接受商业周刊访问时表示,他的父亲曾经质疑公司的扩张政策是否冲过了头,有时候他会问皮尔森:“为什么你要这么急?”毕竟他的父亲也是在创立公司29年后,才在伦敦开设了第一家国外分店。皮尔森说,他给父亲的答案很简单,那就是:“当你正炙手可热时,你不能停下来让热度变冷。”
细节决定成败
除了策略,细节的执行也是H&M之所以成功不可或缺的因素。伦敦的零售业分析师考克若(NathanCockrell)说:“H&M的经营方式是锱铢必较。”皮尔森的外表和谈吐都比较像是财务专家,反而不像是零售业巨子。他亲自掌控公司支出。为了减少花费,90年代,皮尔森甚至没收员工的行动电话,今天公司中只有少数高层主管备有行动电话,而且公司鼓励员工,只有在特殊情形时,才能搭乘商务舱和出租车。虽然在小地方都要省钱,但是在大事情上公司却很舍得。H&M大手笔投入年营销费在4%以上,广告聘请知名摄影师掌镜也从不手软。
此外,公司相信,在H&M购物必须要很容易且有趣,因此公司非常注重店的购物环境及购物与娱乐一体化的配置。平价是H&M一贯选择走的路。公司成立于1947年,当时H&M主打平价特色,由于瑞典的零售业和欧洲大多数国家一般都被昂贵的百货公司主导,因此H&M在市场上一下子便开出大红盘。皮尔森在1972年加入公司后,他希望公司在惟一标榜的低价位之外,能再加入流行及品质的特色。虽然有许多人认为,这些特色无法同时存在于一个品牌,但是皮尔森却相信公司能够做到。之后H&M标榜的“以最好的价格,提供流行与品质”,确实为公司的成功打开了大门。
H&M店中的产品多元,提供男女消费者以及儿童流行和基本服饰,同时贩卖化妆品。店中服饰的平均售价只有18美元。公司认为,平价才能让消费者负担得起每一年,甚至每一季都去店中购买新推出的产品。这种策略最能吸引15到30岁,讲求曾经拥有,而不是天长地久,希望随时都能追上流行的女性消费者。为了降低成本,以维持平价策略,H&M没有自己的成衣厂,制造完全外包给900家工厂。为了拿到最好的价格,公司精挑细选外包对象,这些工厂分散于全球21个工资最低的国家中。由于成本控制得宜,公司的产品售价虽低,毛利仍然能够维持在53%左右。
除了价格牌,H&M还打流行牌。公司把流行视为犹如容易腐坏的食品,必须时时保持它的新鲜,因此公司力求将存货降到最低,而且让新货源源不断。所以点子必须迅速被转化为服饰,让消费者能够快速买下上架的衣服,上街展示还属新鲜的时髦服饰。
为了达到这种效率,公司的所有服饰都由公司内的80名设计师设计,公司与供货商间密切合作,严格控制每个过程,同时扮演进口商、批发商和零售商的角色,尽可能减少产品经手的人数,让过程更简洁。H&M把衣服从设计到上架的时间压缩,最短只需三个星期,速度在业界数一数二,公司因此有能力在任何时候,推出符合流行尖端的产品。
此外,公司每天都以国家及店面为单位,分别分析每件衣服的销售成绩,掌握哪些产品热卖,需要立刻增加制造,也让货品供应更顺畅。公司标榜店面每天都会进货,以补足消费者目前最需要的产品。橱窗摆设所传达的讯息为何、衣服上标示的信息应该包括哪些、更衣间的设计等也很重要。为了让顾客很容易寻找到店面,公司在计划开设新分店的地点时,也一定不计代价寻找最佳的地点。
企业必胜的“四大法宝”
过去5年里H&M不断地发展壮大,先后建立350个连锁店,营业额增长70%,税前利润翻番达到12。8亿美元。第1000家连锁店计划在2004年秋开业。H&M目前在欧洲、加拿大、美国等17个国家和地区设有商店。
H&M站稳并扩大国际市场份额的“四大法宝”:1。产品时尚设计;2。同瑞典其他大型连锁商一样,把生产环节转移到低成本国家进行,以保持产品在价格方面的竞争优势;3。以顾客的需求为重是Persson先生的经营理念,他经常在连锁店实地了解顾客的意见和需要;4。大力弘扬公司员工精诚合作和讲求诚信的企业文化。
谁是最有钱的首脑
沙特国王兼首相法赫德?阿卜杜勒?阿齐兹,今年82岁,净资产达250亿美元。法赫德的主要收入来源是石油投资、房地产以及股票投资,他在沙特首都利雅得和西部港口城市吉达建造了多座宫殿。法赫德国王1923年生于利雅得,青年时期在欧美接受高等教育,喜欢观看骆驼比赛和足球赛等运动项目。他1953年出任第一任教育大臣,1975年3月被定为王储兼第一副首相并受命执掌朝政。1982年6月13日,法赫德继承王位,成为沙特第五任君主。法赫德的主要收入来源是石油投资、房地产以及股票投资。据悉,他在沙特首都利雅得和西部港口城市吉达建造了多座宫殿,总价值50亿美元。
谁是最有钱的首脑
沙特国王兼首相法赫德?阿卜杜
勒?阿齐兹贵为一国之君的英女王伊丽莎白二世可以说是全球最富有的女性之一,但与沙特国王兼首相法赫德相比,她的财产只能是小巫见大巫。美国《福布斯》杂志最近推出了部分君主立宪制国家元首的富豪榜,81岁高龄的法赫德名列榜首,个人净资产高达250亿美元,而在上榜的8位王族显贵中,女富豪只有英国女王和荷兰女王两位。
除了这些衔着金钥匙出生的王族们,《福布斯》还为世界上最有势力的几个国家的领导人排了名。他们个个家财百万贯,但是与中东国家的国王们一比,他们又成为穷人,被冠以“职业政治家最穷”的帽子。
度一回假带12名医生
“富得流油”的法赫德国王出手阔绰,这从他在西班牙的度假可见一斑:2002年8月中旬,法赫德到西班牙马尔贝拉度假,共动用了3架波音飞机,4艘豪华游艇,500辆奔驰轿车。他还特意带上12名医生,3个医生编成一组,24小时值班监护他的身体。
法赫德在马尔贝拉有一座20公顷的宫殿,堪与美国白宫媲美。1976年他首次来到这里,那时他还是沙特的内政部长。1987年和1999年他又两次来此度假。自上一次度假后,宫殿进行了大规模扩建。15台吊车和600多名工人工作了整整两年。除了主房之外,法赫德还为他的兄弟修建了1座小宫殿和许多别墅,另外还建了两座清真寺、两个停机坪、3个综合体育场、1座设备齐全的医院和1个有500个车位的停车场。度假地还有可供1500名员工住宿的宿舍,据西班牙《舆论报》估计,扩建工程的费用至少高达1。2亿欧元。
包下3000客人消费
度假期间,法赫德国王一共邀请了3000位客人来马尔贝拉。国王派飞机前往世界各地迎接他们,那些最亲近者被安排在宫殿的配房,另外一些人则在旅馆下榻。王室租了500辆高级轿车供宾客使用,多是奔驰600、奔驰500和奔驰320,这还不包括25辆防弹轿车。除了国王的几个王子出行驾驶“法拉里”车外,其他人都乘坐奔驰,由于西班牙无法提供足够的车子,一些轿车还是从德国租来的。国王秘书还租了500部手机,凡国王亲近者一到每人就给配备一部。
客人的购物、餐饮、在夜总会和海滨浴场的消费全都记在国王的账上。法赫德在马尔贝拉拥有4艘游船,其中一只白色4层游船长72米,远看如同一座冰山。由于当地码头的加油站不够用,这些船不得不到直布罗陀加油。
法赫德的身边人无须为购物而奔波,他们只要给宫殿的商店拨个电话,人们会把物品直接送到房间。一个供应商专门负责向宫殿提供餐具,由于餐具天天都要更换,只此一项每周就得花10万欧元。还有一家花店每天向宫殿送1500欧元的从荷兰进口的鲜花。王室的人都爱吃本国产的羔羊肉,国王专门派出一架飞机到利雅得运送新鲜的羊肉。晚饭之后,客人们或乘游船到海上玩耍,或去安达卢西亚饭店的私人赌场,他们一出手就是2。5万欧元的大筹码。
年迈体弱钱多病也多
由于法赫德常来马尔贝拉度假,这个小城已经成为新的旅游圣地。一些舒适的房屋和旅馆拔地而起,海岸线一带的模样日新月异。现在,每年来此度假的人数从25万猛增到50万,马尔贝拉的房地产价格已经翻了5番。马尔贝拉的市长曾去利雅得向法赫德颁发该市勋章,这位市长又指示将一条大街命名为“法赫德国王大道”。
不过,法赫德的钱多,足有250亿美元,他身体的病也多:1995年11月他患了脑血栓,1998年做了胆囊切除,他还有心脏病、糖尿病、膝关节和髋关节病,2001年又在日内瓦做了白内障手术。一位见到国王的客人说,他行动困难,说话很少,言语不清,记忆模糊,甚至认不出人来。法赫德国王1999年再次患脑血栓后,79岁的第一副首相、他的兄弟阿卜杜拉亲王实际上执掌了政权。
玫琳凯·艾施退休以后成富豪(1)
当代天下第一女性:
退休后的事业更辉煌
“玫琳凯”,一个时尚而响亮的名字,她是一个全球惟一退了休又创大业(打造国际知名品牌)的女富豪人名;又是一个知名化妆品的品牌;又是知名的一个跨国公司的字号。很少有人像玫琳凯公司一样将公司的基础建在一套独特的价值观上。她改变了传统的销售方式。她信奉“你要别人怎样对待你,你也要怎样对待别人”的黄金法则。倡导“信仰第一、家庭第二、事业第三”的生活优先次序。玫琳凯?艾施的事业开始于一般人都认为应该结束的时候。退休之前,玫琳凯是美国一家全国性“世界礼品公司”的训练主管。20世纪五六十年代,美国社会对妇女很歧视,玫琳凯能做到这个职位实在是因为她太优秀了。当时女性和男性同样工作,薪金往往只能拿到男性的一半,这令玫琳凯很愤怒。更令玫琳凯气愤的是无论她工作怎样努力,表现多么优异,她却始终被男性主宰的世界拒之门外,1963年当她出差回来时,发现自己手下的男助理居然被提升到比她更高的职位上,她愤而辞职。在从做了25年的直销岗位上退休后,她决定写下25年来工作中的种种经历,想以此帮助其他的女性在男性主导的商业社会里获得成功。
在退休后的一个月里,她坐在厨房的餐桌旁,列出了两份清单,一份记述了以往在公司里发生的美好的事情,一份则列举过去数年来所遭遇的问题。在完成这些工作之后,她突然发现在不知不觉中,已经规划了一套构成自己“梦想公司”的市场计划。于是她决心发挥自己的最佳潜力与男性们一争高下。仅凭着上半生不多的积蓄5000美金和她20多岁的儿子理查德?罗杰斯的支持,玫琳凯女士在1963年9月13日,一个黑色星期五,在达拉斯的一个只有500平方英尺(约46平方米)的店面里正式成立了自己的“玫琳凯化妆品公司”。
她是一位精力充沛的社会活动家、企业家
玫琳凯是一位精力充沛的演讲者、活动家和企业家。她的一生曾赢得无数奖项,包括:霍雷肖?阿尔杰杰出美国公民奖,是全国直销协会名誉获得者,被美国直销教育基金组织授予“荣誉循环奖”以及“活神话”奖,最近她又被美国LifeTimeTVOnLine评为全球最有影响力的商业女性。全球最具权威及影响力的《福布斯》杂志评出了200年来全球