大话西游团队-第14部分
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在一次比赛中，他又故伎重演，主教练闻捷当场换下了这位不听话的大腕球星，赛后，姚远一气之下，意欲转会到别的球队去。于是，他们有了一场交锋戏。这位女教练指着姚远说：“你知道你为什么会从国家队降到北斗队吗？不是因为你的技术能力不行，而是因为你的个人表现欲太强，没有团队合作精神。篮球比赛是强调团队合作意识很强的一项竞技运动，只有发挥团队的作用，才能获胜。你应该做一个帅才，而不是马前华，你应该带领队友们一起前进，而不是只顾自己冲冲杀杀……” “啊哈，八戒，看不出来，这部片子还让你挺有感触的嘛。”孙悟空望着还沉浸在影片中的猪八戒笑道。
“其实，一个人的本事再高，能耐再大，声名再显赫，一旦脱离了组织这个平台，其耀眼夺目的明星光彩便会随之荡然无存。比如，网络时代喷涌而出的两位明星人物——王志东、王峻涛昔日风光无限、魅力四射，成为大小媒体力捧追逐的对象，而今新浪已不是王志东的新浪，8848走进了历史档案，王峻涛也失去了最有力的支撑点。他们就像流星般划过了天穹，留下的只是一个美丽短暂的瞬间。”唐僧感慨万千地发表着自己的看法。
唐僧的话触动了孙悟空敏感的神经，他在心里又默默地总结道：
英雄与明星既是时代的产物，也是在组织大熔炉中锻造锤炼出来的。
离开了组织这个大舞台，明星的表演只能是孤芳自赏；没有了组织这个支点，英雄还能撬动地球吗？
此刻，猪八戒碰了一下孙悟空，调侃道：“孙总，你在想什么呢？还不好好反思一下你掉球的原因？”
于是，孙悟空挠了挠头，惭愧地说：“当时我抱着强烈的求胜心理，按说一点没错，但这却影响了我们整个队的行动。在比赛中，虽然大家捆绑在一块，步伐却不一致，跑起来很吃力，但我还是尽可能地加快步子往前奔，根本无暇顾及后面的队友是否跟得上。以至于我的步子迈得越大，跑得越快，球掉地的次数就越多，失误率就越高。现在想想，唐总所说的稳中求进的确很有道理啊。”
唐僧补充道：“事实上，协作精神才是决定这场比赛胜负的关键。所谓协作精神，主要涵盖以下三个方面……”
一、团队成员要有相互合作的意识和心态，要认识到合作的价值和意义，要明确惟有合作才能实现共赢，不合作大家都将遭受损失。假如技术部不与销售部和市场部合作，不愿听取他们获得的市场反馈信息，而是一意孤行，按照自己的偏好来开发产品，势必造成产品不对路，偏离客户需求的局面，从而影响产品的最终销售，以至公司的利润实现。因此，公司内部各部门之间协同、合作的良性与否，直接关系公司的运营状况；
二、强调团队作战，而不是单打独斗，或个人英雄主义，在这里所有个人的行为都要让位或服从、服务于团队整体的利益。团队是个人成长与发展的平台，脱离了团队的个人奋斗，成就是有限的。因为个人的力量也是微薄渺小的，只有将每个个体的力量拧结在一块，才能发挥出威力无比的团队力量。在“木桶理论”中，人们通常提到的是短板，其实，影响木桶盛水量多少以及蓄水时间长短的最重要因素是，每块木板之间的缝隙大小。当每块木板严丝合缝，紧密度与咬合度极高时，桶中的水才不会渗漏出去。就一支团队而言，只有每个成员紧密团结，高度合作，协同发展，才能形成一个坚强有力、坚不可摧、锐不可挡的高效团队；
三、强调协同效应，就是要在相互制约中求平衡，在相互协调中求和谐，在相互配合中求发展。
第四课 竞赛场上见分晓 协同分享合力升二、悟空的懊恼（1）
却说唐僧四人你一言我一语畅快地谈着比赛的感受，猪八戒突然冒将出一句与当下议论无关的话：“孙总，你是怎么与镇元子结下过节的呢？”
沙和尚一旁打趣道：“八戒，你也太意识流了吧，怎会突兀想起这等事？”
经八戒一问，勾起孙悟空当年的一段往事……
孙悟空在花果山创办公司以前，曾应聘到了一家IT公司，同期被聘用的还有镇元子。进入这家公司不到半年，孙悟空便从一般的业务员，被破格提拔为销售部经理，而镇元子像被人遗忘了，还在最底层混。终于有一天，镇元子忍无可忍，愤愤地向总经理提出辞呈。总经理知道这小伙子工作上肯吃苦、很勤勉，但就是缺了点什么？
要三言两语说服眼前这位固执的小伙子，看来并不容易。于是，总经理想了一个主意，干脆我来考考他。总经理对镇元子说：“你马上到集市上，看看今天有什么卖的。”
不一会儿，镇元子从集市上匆匆赶回来了：“今天集市上很冷清，只有一位农民拉了一车土豆在卖。”
“一车大约多少袋？共有多少斤？”总经理问道。
于是，镇元子又跑回集市，很快，他回来了：“一车共有10袋，共有500斤。”
“价格多少？总经理又问，镇元子挠挠头，嗫嗫地说：“哦，忘了问。”
总经理望着跑得气喘吁吁，满脸通红的镇元子说：“你还是休息一会儿，看看孙悟空是怎么做的吧。”
于是，总经理把孙悟空叫来，吩咐道：“你去看一下，今天集市上有什么卖的？”
不一会儿工夫，孙悟空回来了，他向总经理汇报道：“今天集市上只有一位农民在卖土豆，共有500斤，价格适中，每斤价格15元，质量很好。”说到这儿，他拿出几只土豆递到总经理面前，继而又说：“过一会儿，那位农民还会弄几筐西红柿上市，价格还合理，咱们公司的食堂到时可以进一些货。”说到这儿，他又拿出几个西红柿的样品，并说：“那位农民的地址、电话我都留下了，如果需要的话，我可以联系他。”
总经理看了一眼满脸羞愧的镇元子，没有说话……
“孙总，看来你是比镇元子想得更多、更远，所以，在工作中你比他提拔得更快，业绩也更显著呀。”猪八戒感叹道，接着他又呼扇着大耳说道：“镇元子是嫉妒你比他能干，更受领导器重、赏识，你们才结下怨的吗？”
孙悟空摇了摇头：“有这个成份，但还没那么简单。镇元子见比能耐无法胜过我，便使出浑身解数，向总经理献媚。”
“哦，他是如何献媚的？”猪八戒听得起劲。
孙悟空又道：“他知道总经理喜欢收藏古董玉器，于是，他花高价弄来了一只‘羊脂玉净瓶’，据说这是唐朝皇宫里的珍贵宝物，后来，他又从泰国托人弄来了稀世珍品，吃了可以长生不老的‘人参果’，一并送给了总经理。看在这两份厚礼的份上，总经理终于把镇元子提拔了上去，并让他担任了技术部经理。”
孙悟空的思绪又回到了当年……
当时，孙悟空手下的一位销售人员获知，有一家公司随着业务的快速发展，原来使用的小型财务软件已经不能正常运作了。于是，这位销售人员找到该公司的老总，并向其介绍公司开发的财务软件，该公司老总看完产品后，觉得我们的产品不错，只是缺少了一项他想要的功能。这位销售人员立即答应，马上叫公司技术人员在软件上添加此项功能。因此，该公司表示了购买意愿，并要求在一周后让技术人员把修改好的产品拿过来，他们要测试产品，同时，再让技术人员对其财务人员进行简单培训。
这位销售人员回到公司后，立即将此事告之了孙悟空，孙悟空又马上与技术部的镇元子协商，并把修改意见告诉了他，请他一周后将添加了新功能的产品送到那家公司去。安排好这一切后，孙悟空便高高兴兴地去出差了。
一个月后，他回来才发现那家公司并没有购买公司的软件，而是选购了别家的产品。他赶忙找来那位销售人员质问个中原由，销售人员哭丧着脸埋怨道：“孙经理，技术部根本没有按客户的要求修改软件，我去催了几次，镇经理不仅不理睬我，还说就我们事多，他们现在正在忙一个大项目，没时间接这个活儿。”
孙悟空一听，忍住心头的怒火，找到镇元子，镇元子一见悟空，还装出一副没事人样子，满脸堆笑地说道：“哦，孙大经理出差回来了，有什么好消息告之镇某？”
孙悟空皱了皱眉：“镇经理，我一个月前托付给你的事，你没做呀？”
镇元子还装糊涂：“孙经理，你说的是哪件事呀？”
孙悟空见镇元子这副神态，再也抑止不住心头的火气：“镇经理，你也真是贵人多忘事！就是添加一个功能模块，我看这并不会增加你们多少工作量吧。没想到，你竟如此不负责任，把我们好不容易争取到的一个订单给弄黄了，你这是何居心呀？”
镇元子自知理亏，但还死撑着：“哎，孙经理，你别乱扣帽子呀，谁把你们的订单弄黄了，客户不买你们的账，还算在我们头上呀？”
就这样，二人你一句我一句，在公司大吵了起来，总经理得知后，也不问个青红皂白，把每个人都叫去臭骂了一顿。从此，悟空和镇元子便结下了深怨。
“销售工作并不仅是销售部门的事，它需要公司各部门之间相互协调配合，抱着‘全公司一盘棋’的共赢思想，通力合作，整体作战。因为销售不再是单枪匹马的孤军奋战，随着市场环境的日益恶化，能够最终赢得客户，在竞争中脱颖而出的，只能是那些综合实力强，各个方面做得精准到位、无一纰漏的公司。”孙悟空感慨万千地谈着自己的感受。
猪八戒也感叹道：“孙总所言极是！倘若公司内部人员没有合作意识，不能协同作战，再好的销售人员恐怕也难以留住客户，也无法与顾客建立起持久的关系。”
企业好比是一个大系统，企业发展有赖于系统中各个环节良性的协调运行，倘若某个环节出了故障，便会影响其他环节，使整个系统的营运效率大减，甚至导致系统瘫痪。
“销售部作为系统中的一环，自然与其他部门休戚相关，命运与共。如果与其他部门配合得好，销售就得以正常进行；倘若配合不当或不到位，便会导致客户不满，使销售工作难以正常有效地开展。可见，团队中协同配合之重要呀！”沙和尚也感慨道。
猪八戒似乎想起了什么，呼扇着大耳说道：“没有合作意识，不懂得协同配合的团队，即使内在条件再好，人员质素再高，发展到一定程度或规模，势必暴露其劣根性，出现企业成长的极限。”
有一家坐落在北京中关村的高科技公司，技术实力很强，经营方向是应用软件的开发和销售，年营业额上亿元，员工人数有一百多人。管理团队共有九人，全是所属专业的精英人才，两位具有海外学习和工作背景，是典型的海归派，其他七位管理者俗称“土鳖派”，也都是国内名牌大学的高材生，历经五年的艰苦奋战，公司正步入快速的上升发展阶段。
近一年来，这支超豪华阵营的精英团队出现了一系列不健康的症状：某些管理者自恃对公司的贡献，越来越以明星自居，夸大个人价值的作用；本位主义开始抬头，各部门不是从公司整体利益出发，却过分强调部门利益、小团体利益，部门之间相互争夺公司有限的资源；团队成员的合作意识淡漠，曾有几次市场部策划的新产品发布会，请技术部和销售部对策划案提建议，这两个部门的负责人仅是消极地对待，他们认为这完全是市场部的事，不值得花脑力和时间在这上面。召开新产品发布会时，他们仅派出了一两个相关人员出席，将这大好的捕捉市场信息和亲近客户的机会给浪费了。团队之间还缺乏有效的沟通和及时的反馈，比如：客户服务部接到客户的投诉或抱怨后，未将这些问题及时反馈到技术部和销售部，以至于有些问题一再出现，而技术部和销售部仍在盲点上运行……
第四课 竞赛场上见分晓 协同分享合力升二、悟空的懊恼（2）
唐僧意味深长地说：“在一个团队中，个别人的优秀和突出，并不能代表整个团队也是优秀和出众的。如果优秀者仅顾展示自己美丽的羽毛，而不能发挥自己的优势，引领团队整体向上前进的话，他便会成为团队的累赘或负担。”
“就像‘木桶效应’中最长的那块木板一样，要么，成为多余的一块被锯掉；要么，只能另作它用。当然，对影响木桶盛水量多少的那块最短的木板，更要及时发现和补齐，以免使团队遭遇‘漏水’之害。”孙悟空不等唐僧说完，便接过了话茬。
“补齐短板的办法有很多，比如，替换掉这块短板，或在短板上再接续一段。不管是最长的木板，还是最短的木板，对于一个团队来说都是不和谐的分子。”唐僧又说道。
听到这儿，孙悟空在心里又默想着：
跑得快的人要有回望意识，要时不时回过头来看看自己与大部队的距离，若与队伍相距太远了，则要稍稍停下脚步，等待与团队一块行进；
跑得太慢的人，则要以前面的人为榜样，加快脚步，跟上队伍。
只有与队友们齐头并进，前后呼应，步调一致，和谐统一，才能使团队取得最终的胜利。
沉默了片刻，唐僧又道：“说到协作，其实我们每个人的五根手指便是最好的协作体。”边说，他边张开手掌，“虽然五根
