创业时代-唤醒你的创业精神-第3部分
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麦塞提及那段时期，从未感到自怜或怨天尤人：“我不用它来反击任何人，因为是我一手造成的，我要承认这一点。我想多年前因为自己的判断错误而犯罪的事实，让我今日不敢行错半步。我曾发誓，余生无论做什么，都要证明自己是诚实的——不是对每一个人证明，我知道这永远做不到。这对我是一个挑战，也是一份积极的推进力。”
从麦塞的话里面，我们可以了解到他生命中的首要任务就是在于赎回名声。要达到这个目的，惟一的选择就是自行创业！他是如何做到的呢？他的使命感又是什么呢？要了解麦塞的创业理念，你就必须重新认识英语的简单与直率，在这里你找不到“商业术语”。“后向企业合并”（backward integration）变成“我们必须卖自己种的树”。“市场区隔”（market segmentation）则被说成“老太太类型对挑剔的律师、医生类型”。一旦你搞懂这些语言，就会开始领会麦塞是用怎样的热情在说话，不再注意管理学是如何如何。他了解自己的产品，知道市场何在，还知道怎样才能打败对手。这就是“使命感”的阳春版说明，以及创业家式的商业计划和商业价值。
从1980年的铲雪开始，麦塞一谈到他的起步就充满了感情：“我在狱中时还得清偿一切债务，真的很令人沮丧、烦闷。我跌到谷底，一直在想，一定有什么方法可以挽回一些。那时我有两个儿子，一个9岁，一个11岁，我们帮临近一些人铲雪，这让我想到铲雪可以赚钱，又是社会服务类的工作。所以那个礼拜我在报上刊登了一则广告，希望能在做‘家庭主夫’的当口，为我和两个孩子找些差事。广告是这样登的：‘代为修整诺斯恩（Northend）附近的草坪’。那时正是三月的第一个星期，正是修整草坪的时节。广告登了两三个星期后，我们约收到二三十份回应，从中挑选了邻近的15家草坪来做。我因为不能开车，两个孩子又不够大，这种近距离使我可以开着小型锄草机，后面再拖着一台小双轮车载孩子——这就是麦塞庭园景观20年前开始的方式。”
“我只是想这点小差事可以让孩子们忙一阵，不再胡想，况且自己也很快就厌倦于烹调以及清扫房子，一点也没料到那个夏天会有这么多和整修草坪有关的工作可以做。而接下来我就有较多时间去思索，并做出些实际的构想。不管如何，我们做了些副业。很多雇主是退休的人或是老太太，我们认为这类型的雇主要比那些有钱的医生和律师好。医生和律师太挑剔，而我们又不是很懂园艺，在这样的情况下，可能老太太比较会容忍我们的外行。说实在的，我之所以会那么想，是因为孩子们没一点概念，要让他们修整草坪也颇为难。他们理所当然要做我的双眼，而早在我目不能视时，就这么做了。然后就有雇主询‘能不能帮我修剪灌木？’之类的事，我回答当然好。虽然以前没做过也要做，必须读资料学习怎么做，之后这样的事变得理所当然。我们第一年的总收入是5 400美元。”
“我想接着的一大步是我所认识的一个房地产经纪人兼建筑业者，他盖了两幢房子。他问我们是否能为他耙整凹凸不平的空地并铺上草皮。那是第二年，我们雇了一个有货车的人来做兼职工作，因为他可能会带自己手推车上工。反正我们就是那样来回做各间屋子的工作。结果我们耙整了那块地，还在前头种了七八株灌木，用护板敷在地面上以保护其生长，结果奇迹式的，草长得很好；而其他的工作，我们也做得不错。我们因此摇身一变成为景观设计师！就在那时候我开始狂想。”
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第8节：使命感：在沙滩上留下（8）
这就是企业最根本的发源！它代表了什么？做值得做的事，追寻光荣的使命，这才能激发人去做不可能做到的事。使命取决于价值观，是个人的，而不是出自顾问之口，你的就是你的。麦塞的事业心为他克服艰难，找回尊严：“它给我一个机会证明自己不是全然不老实。我一直试图在各方面证明自己的诚实正直，无论以前曾有怎样的恶名声，在企业界和社会中，我们仍能达到自己所要的成功，感觉到自己真实的存在”。
我请麦塞介绍一下他是如何着手设计公司计划的，以及他是否设法建立公司价值观。如你所料，麦塞对公司计划与价值观的说明，纯粹是一种常识。既无管理顾问概念性的高雅，也无画大饼的空谈，只是真实反映出他的目标取向以及所采取的方法。麦塞的战略直接取自于市场。从他为客户与产品设立的目标可以看出他对市场的了解与重视。谈及此，他变得十分谦虚：“不是我的功劳，是市场的需求！我只是看出那些地方现在或将来所具有的强烈需求，而加以利用”。他对客户心存感激之情，“我只是觉得很幸运，能让客户相信我们会使他们钱花得有价值，如果出了什么差错，我们也会负责到底。”
麦塞庭园景观的主要价值观（企业文化）直接反映了麦塞对人类潜能永远乐观的看法。他把雇员看作是伟大事业的杰出贡献者。他的最大责任是实现下述理念：“我喜欢雇佣那些不曾得到过好机会的人，鼓励他们，看着他们成长。随着他们的成长，公司也会发展。我一直觉得没有必要雇佣那些训练有素的人员，因为我觉得自己是个好老师，启发员工并帮助他们比以前更好，同时我也因此而稳定发展。你必须让他们对自己有强烈信心，接受启发。可以说，激励、鼓舞人是一切成功的关键。”
如果没有实例证实布艾尔？麦塞让其使命保持生机的话，我们的故事是不完整的。显然，个人的正直、诚实、从困难中崛起是麦塞的重要价值观。但是，他是如何把这些价值观灌输给公司员工的呢（而且企业所处的行业是以高投入、低薪水、不稳定为特征的）？碰巧，我遇到了一个关于麦塞庭园景观传达其价值的例证，虽然这例证很小但很有说服力。
达特茅斯学院（Dartmouth College）的一个学生要找一份暑期工作。这个常春藤联合会名牌大学的学生在麦塞庭园景观面试一份低薪的铲除工作。即使这是兼职工作，公司也要按照其品质决定是否雇用。面试的内容都是些关于诚实与正直方面的问题。下面是一个例子：“如果法律被定义为保护免受侮辱与诽谤，你会把你看成是违法者吗？你最后一次欺骗是在什么时候？你是怎么看待欺骗行为的？你认为最重要的个人权利是什么？谈一下上次你的权利遭到亵渎的情况。”麦塞的人事经理继续解释这些问题的目的所在：“能为麦塞庭园景观所做的，除了必要的工作，真正的来自于你的品质。所以，我们想看一下你具备什么样的品质。这会帮助我们搞清是否你能和麦塞庭园景观合作并共同发展成长。”
这样的问题，如果是为达特茅斯学院哲学系的人所提，一点也不惊奇，但是问题是出于乡村弗吉尼亚的园丁公司，的确令人惊讶。但是这些问题引起了常春藤联合会名牌大学的学生的注意，这才是关键。如果你的使命感没有引起雇员的注意，那你的道路就是错的。你创业使命的目标要高，设定的标准也要高——正如布艾尔？麦塞的；它必须深刻同时又要简单——正如布艾尔？麦塞的；只要做的对，结果就会是好的——正如布艾尔？麦塞的。难以置信的创始阶段及麦塞庭园景观的惊人发展来自于其创立者生存和赢回自己的强烈需要，辅之以他那简单的田纳西州常识。
其实，我们很多人都有布艾尔？麦塞的特点。每个人对某件事都有使命。问题是你一定要把他导入你的创业初始阶段。这不是很难，尤其是当你和大多数创业家一样，做你喜欢的事情的时候。这或许要比花两年的时间去拿MBA学位要容易，也要比苦啃十多本管理方面的书籍更容易。你所要做的就是贯穿两条：你想做什么及如何去做。如果这可为弗吉尼亚的盲人园丁创造奇迹，想想它能为你带来什么吧。
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第9节：快速创新：你的生命（1）
维系于它
我们在研究最神圣的信息，那是用于设计人类自己的信息。
——凯里？斯蒂芬森（Kari Stefansson）
解码基因（deCODE Geics）公司创始人兼首席执行官
980年，世界上还没有一家生物技术公司。1980年末，美国联邦最高法院宣布，基因遗传生物可申请专利。由此，历史上最重要的、增长最迅速的、最具开创性的行业之一诞生了。今天，全世界已有1 000多家生物技术公司。《财富》估计，生物药剂的世界总销量不久会超过传统制药行业2 500亿美元的销售量，这还不包括生物科技最大的潜在市场，即农业。惟有网络行业与之有相似之处，网络行业是大量风险资本与新兴创业公司的集中之地，有10年的快速发展历史。只是生物科技行业已有20年的发展历史，而且“技术更尖端”、“层次更高”。
生物技术革命正从幼年走向成熟。用术语来讲，就是从创始阶段走向持续的高速发展阶段。这是一个科学家兼创业家领导的公司从成熟、谨慎、销售缓慢的制药行业眼皮底下抢走1 000亿美元市场的故事。生物科技行业的发展前途无量。按理说，现有的大型公司，许多资金雄厚、有百年的全球市场经验，应该拥有这个新市场。但是它们没有，15年前没有人听说过的新兴公司反倒成了这个新市场的“所有者”。像遗传技术开发公司，安进公司，希龙公司，以及现在的解码基因公司，是今天生物科技精英中很有趣、很具创新精神的一部分，它们都创建于冰岛——这个遥远的维京人聚居之地。
2000年恰好是雷夫？埃里克逊（Leif Eriksson）首次从冰岛到西半球海岸的1 000年周年。在冰岛，今天又有另一个探索，这一探索会像维京人发现新大陆那样对人类产生深刻的影响。其实，这两个现象之间存在着必然的内在联系。冰岛人过去是、现在仍是世界上人口最单一的国家，由公元9世纪从挪威来的原维京人及随带的一些爱尔兰奴隶组成。自那时开始，实际上没有新移民迁向冰岛。这一历史成为冰岛最大的创业公司——解码基因公司创立的核心，它也是我所见过的增长最迅速、最具创新精神的公司之一。
当然，关于解码基因公司及其创始人凯里？斯蒂芬森（Kari Stefansson）有很多报道。《华尔街日报》的大字标题是这样写的，“如果这个人是对的，那么医学的未来存在于冰岛的过去。”伦敦《金融时报》头版报道，“冰岛从其维京基因库中获利。”《纽约人》刊载了一篇名为《解码冰岛》的专题报道，其引论是，“下一个医学突破很可能产生于科学家绘制维京基因群战斗的胜利。”这些言论都是关于什么的呢？谁是凯里？斯蒂芬森？这在一个总人口有27万的小冰岛上是怎么发生的？
以下是冰岛的雷克雅未克的一篇独家报道，在一个寒冷的周六下午，斯蒂芬森亲切地接受了一次长时间的采访。为了解来龙去脉，在此需要说明的是凯里在辞去哈佛医学院职务的四年后就成了冰岛最富有的人。他从一个靠工资为生的教授一跃成为今天拥有净资产四亿美元的富翁，这是因为他的新创公司成为冰岛最有价值的公司，拥有大约15亿的市场份额。这对四年的努力来说已经是很不错的回报了。然而，促成这一公司惊人业绩的基础却是经历了1 000年的积累才得以实现的。
这一基础就是冰岛独特的单一人口。全世界有很多同家族的人群，但是仅有一个国家即冰岛，拥有单一家族的人口。冰岛的家谱记载完整得让人难以置信，可追溯到公元874年，自那之后，就没有新的移民。冰岛是遗传学家的理想实验室。解码基因公司遗传学的整个假设基于此：找到诸如癌症、老年痴呆症、精神分裂症、硬化症遗传基础的惟一方法是在单一人口中找到基因突变，从而消除不同种族和民族中存在的基因变异病例。只有把有某种疾病的人的DNA与没有此种疾病的类似人的DNA进行比较，我们才能有希望隔离引发疾病的基因突变。而冰岛是迄今为止世界上进行这项工作最理想的场所。不仅冰岛的人口很单一，这个国家有追溯到维京时代的家谱记载，有高质量的健康体系，并且意外地从活体解剖、验尸中积累了大量的人体组织。不仅如此，科学家兼创业家凯里？斯蒂芬森聚集了300个高级家谱学者、遗传学者及DNA调查员于雷克雅未克，为他进行工作。他们当前正努力寻求12种顽固疾病的关键基因突变。因此，斯蒂芬森为揭开世界主要疾病的奥秘贡献了一笔无价财富。这些财富让大的制药公司垂涎，让国际投资界争相扣门。既能做成事又能赚钱，这的确是生命中少有的愉悦。这就是使解码基因这样的公司如此有趣、不同于下一代硅谷的。公司亿万富翁的原因。
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第10节：快速创新：你的生命（2）
以下是冰岛高速创新创业家凯里自己所言：“我想首先强调的是，我们社会中人们对价值创造的认识有了转变，从生产、分配转到知识财产上来。结果，与以前相比，人们越来越注重发明、知识、技能的价值。由此，新知识的发现中心从学术界转到了企业。这就引起了冲突，但最重要的是用于发明和知识上的钱越来越多。再者，企业比学术界做事更有条理，学术界主要兴盛于百家争鸣，但是企业要更有条理地把这些做出来。”
“如果仔细想想，从实验室资料中挖掘知识，主要有两种方法。其一是假设方法，先提出一个假说，然后进行检验。这是一个很好的直觉方法，也是人类用的最多、最好的方法。你提出一个未证实的语句。你选择那个假设，因为它符合你的推理思维，但又不能完全符合思维。这个方法很有趣，但是，当用于复杂现象时，就很麻烦，很难用了。所以，当处理�
