郝莲娜职场蜕变记全-第9部分
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“那可不一定,你要试着改变这个观点,客户不一定是上帝,你要有自己的立场和信念,让客户信服你才行,而不是一味的逢迎。”沈飞认真地说:“这是我刚工作的时候,我的师傅教的。”
“你的师傅?”赫连娜有些惊讶。
“哈!我的师傅就是海蒂,我以前在CIG工作过一年半。”沈飞说。
赫连娜有些吃惊:“是这样啊!那你为什么离开CIG啊?”
沈飞的脸上闪过一丝尴尬,赫连娜马上意识到自己问得多了,连忙掩饰说:“听同事说去甲方很好呢,做PR的终极梦想啊。”
沈飞笑了笑:“你要多和海蒂学学,她是个非常优秀的公关。”沈飞想起了一个例子:“记得我刚来的时候跟着她接了一个日本化妆品牌的案子,那个日本客户很专横,要我们和他用日语沟通,海蒂就不卑不亢地说:‘如果你的品牌要进美国,你会让她们跟你用日语沟通吗?我们就用中文,因为这是在中国,好的公关公司的主要优势,在于对中国人、中国思想、中国市场、中国经济、中国政治制度等方面的全面了解,在于是否具备了战略规划力、洞察力、专业知识和执行力这四把利剑。CIG恰恰具备,你应该感到和我们合作是一件幸福的事。’”
“这么厉害?后来呢?”赫连娜的眼睛睁得好大。
“合作了啊,现在依旧是CIG的客户呢!”沈飞爽朗地笑了:“好了,让你加班这么久很不好意思了,不再占用你的时间了,赶紧回去下班吧。”
赫连娜把沈飞送到了门口,道了别,觉得有些惋惜,如果沈飞要是继续在CIG发展,一定会很有前途的,他为什么要离开呢?
沈飞开着车逃也似地离开,赫连娜问到了他的尴尬处。自己在CIG的时候,还算是顺风顺水,但是男性要在公关界创出一片天地谈何容易,公关界可是有性别歧视的行业,女孩子很容易在里面创出名堂,就像赫连娜,不过是个职场新人,竟然能做出这样的案子,真的是女人有这种天赋,而男人要付出很大的努力也不一定能有很好的发展空间。
遇到卡琳娜是个偶然,但是这个偶然也让自己付出了很多,为了得到这个在甲方工作的机会,也为了迅速积累自己人生的第一桶金,他必须把卡琳娜作为跳板,好好把握。他转念又想到了靳晓思,自己和靳晓思不过是玩玩的关系,并不想与她有过多的纠结,还是给海蒂打个电话,让她安排靳晓思去别的组比较好。
赫连娜一边想着问题一边往回走,刚走到写字楼的门口就差点与怒气冲冲的琳达撞到一起,赫连娜连忙道歉,琳达理也没理,头也不回地走了……
24。情商要在办公室里修炼
回到办公室,康健连连对她摆手,对她做了小心的提醒,赫连娜看了看靳晓思,靳晓思朝海蒂那里努了努嘴。
赫连娜望过去,海蒂满脸通红地坐在那里拼命的深呼吸,果然不出所料,刚才在洗手间里的争执声就是海蒂与琳达,赫连娜有些茫然地看了一眼靳晓思,她无奈地耸耸肩,收起好自己的东西走了。
康健走过来:“晚上我请你吃饭吧,下周我就回旅游组了。”
赫连娜有些惊讶:“不是要在E组,直到完成这个项目的吗?”
康健压低了声音:“没办法,我可不想当炮灰,呆会儿说吧!”
赫连娜点了点头,坐回自己的座位,将又有更改的地方重新整理的一遍,想想,现在还是几页纸的提案,在几周之后,就会变成广告、活动铺天盖地的席卷大陆,那种感觉真的很好。
康健在MSN上问:“完了没?”
赫连娜点了个笑脸表情,收拾好所有的东西,本想和海蒂打个招呼,可是看到海蒂正在忙碌着手头的东西,只好不打扰她,和康健走了出去。
刚到楼下,康健就忍不住说:“你刚才没在办公室,那场景太可怕了,我就说过,女人多的地方是非多。我本来不想来这里,结果西黛说,其实男人更适合做公关,为了给男人出口气,我来了,可惜啊!”
“怎么?你想先撤?”赫连娜笑了:“都说女人爱婆婆妈妈的计较,怎么你比她们还计较,这么关系这种事?”
“我是怕了,你要知道办公室里的政治风云多么可怕,翻手是云,覆手是雨。我经历过,你也小心些吧,当初我也和你一样,傻青似的在公司里蛮干。”康健说到这里,似乎想起了痛处,不再说话了。
其实刚才海蒂和琳达发生争吵的焦点在于琳达为靳晓思争取另一个案子的事,琳达想让靳晓思接手她组里的D品牌助理的活,可是海蒂认为靳晓思手里已经有两个case了,怕她忙不过来,反而制造麻烦。
琳达认为海蒂太偏向赫连娜了,而海蒂的本意并不是这样,她想把两个新人往不同的方向培养,这样才不会有岗位重复,而必须选择一个留下的难题出现。
可是琳达并不理解,海蒂又不能直说,而且琳达又是咄咄逼人,海蒂才发了脾气……
“得啦!哪里都会发生这种事,我的好朋友说了办公室里的政治是催情剂,你想啊,动物界里有生态链,企业界不也有“生态链”?一个恬静安宁的生态环境我们固然喜欢,一个物竞天择杀气腾腾的生态环境我们同样接受。对于身处激烈竞争外部环境的现代企业来说,企业内部的绝对平静、稳定,那是一种奢求。当企业内部出现一群有不同声音、有不同利益追求的人才时,并不一定就意味着这个企业将“玩完”。相反,内部人才有一点竞争,有一点相互制宥,来一场小小的“办公室政治”,对于原来“死水一潭”的企业来说,是一帖催情剂哦,能激发员工的斗志,也能激发员工的激情。”赫连娜倒是想得开,因为自己面临的就是这么残酷的事实,只是不希望是因为自己而使海蒂难堪。
“头次听说这样的理论,不过确实,哪里都有为了利益的纷争,除非做宅男。”康健笑了。
赫连娜问:“你要请我吃什么?好像昨天的还没消化?”
“那就吃冰激淋吧。”康健接得很快。
“不行,昨天吃了好多,今天可不能再吃了,我可是要减肥的。”赫连娜抗议。
“你还别说,你真比刚来的时候瘦了。”康健说。
“那是累的,没有一天早于12点睡觉的。”赫连娜说着,看看自己的身体,嗯,是瘦了点,看来工作了,好处还蛮多的。这减肥大计实施了N久,都没有成功过,才上两个星期的班,就能目测出瘦了,那估计怎么也减了十斤。想到这里,心情大好:“那就吃冰激淋吧,犒劳一下自己!”
友谊商场的31种冰激淋店里,赫连娜点了一客香蕉船,康健来了一大桶,6个球的。
“其实,在公司里最能锻炼情商了,从来没有什么“合理”、“不合理”,只有“巧妙”、“不巧妙”。”康健叹着气,感概着自己能说出这样的至理名言,突然想起:“对了,不是说执行副总要来北京吗,怎么都两个星期了,还没露面?”
“是啊!你不说我都忘了,不是说这周就要从上海来的吗?奇怪。”赫连娜低头分解着冰淇淋。
吃完冰激淋,赫连娜和康健分手,坐地铁回到家,竟然觉得浑身都酸痛:“总算忙完一个段落了。”她对老妈说着。
老妈看了她一眼:“哎呦,你的黑眼圈怎么这么严重,吃了饭,我给你做个美容按摩+眼部护理。”
“好啊,正好检验一下我对化妆品的了解程度,以前没注意过,现在才知道竟然有那么多成分!”赫连娜一脸期待地说:“要不现在就做吧,我一点儿都不饿。对了,妈,你看出我瘦了吗,我得去称个体重。”
说着她跑去洗手间,拉出地称,踩了上去:“天啊!我竟然瘦了12斤!”
老妈也跑了过来,看看克重:“才工作两周,就把你累成这样,什么工作啊?”
“很好的工作!我喜欢的工作!”赫连娜笑着洗了脸。
赫连娜的这种笑容就像冬日里的暖阳,能让人充满希望,妈妈的心里透出幸福,最凄惨的日子终于要过去了。
老妈给她做了面部按摩,敷上眼膜和面膜后说:“你工作这么忙,和林彦通电话的时间都快没有了,本来你们这样南北两地分着就不好,再没个电话联系,可不好。”
“妈!我现在是要努力工作,赚钱替老爸把钱还上,然后我们一家人团圆,林彦也在努力工作,为的是能给以后的生活打个基础,要不,我们这样一穷二白的怎么生活啊?”赫连娜闭上嘴,不想再谈这个话题。可是心里也有些奇怪,怎么这几天晚上,林彦的电话都打不通,白天又忙,实在没有时间在MSN上和他说话。
老妈叹气:“你在公司还顺利吗?没有什么委屈吧,看你天天那么晚回来,我都没有时间问你。”
“还行吧!我们组还行,现在全力以赴地忙着一个case呢!妈,你等着看吧,过不了多久,我的创意就要转化成广告什么的啦!”赫连娜骄傲地说。
“嗯,少说话、多干活准是没错的。”老妈笑了,只是略有些忧郁。
25。办公室里的政治远见
周一的早上,赫连娜神采奕奕地走进公司,就看到靳晓思在琳达的座位附近,有说有笑的,海蒂在赫连娜后面进了公司,琳达一看见她立即说:“海蒂我有事情找你!”
海蒂点了点头,和她走进了小会议室。
琳达对海蒂说:“很抱歉,周六是我的心情不太好,不过你也知道,我手里的客户给我的任务太多了,这周怕是忙不过来了,所以我想先从E组撤出,反正有你在,没有什么可担心的,而且,我想让靳晓思也出来帮我的忙。”
海蒂扫了一眼琳达,然后说:“可以,靳晓思就由你带吧,希望你能培养出一个像你这么优秀的。”其实,海蒂在接了沈飞的电话后,正打算让靳晓思撤出E组,但是没有想到琳达也要撤出,这并没有什么,带新人做事,有时比让老人做事,来得更容易呢。
琳达道了谢,起身离开会议室,眼角流露出胜利者的姿态,这并不是警告,而是实实在在的拆台,自己就想看看海蒂和赫连娜两个人能做出什么来,到时惹了祸,自己再上手,还能一举得到自己梦寐以求的位置……
周一早上的公司全体人员例会一结束,海蒂就叫了赫连娜到小会议室,开门见山地说:“现在E组就我们两个人了,你是我的助理,你要迅速进入AE的角色,来完成这个case,有信心吗?”
赫连娜来不及多想:“当然没问题!”海蒂对她微笑:“初生牛犊!好吧,我来和你做个分工,你需要把这些在这周内完成。”说着她递过来一个表格,继续说:“不管怎样,对客户服务都是第一位的,所以,希望你全力以赴,别受其他的影响。”
赫连娜有些似懂非懂,但是点了点头。
又是一个忙碌的早晨,那张工作表上密密麻麻,都是非常细致的工作,赫连娜微感吃力,毕竟自己从来没有做过这些具体的事情,只好给林彦发了求助的Email。
中午吃饭的时候,靳晓思刻意回避了其他人,单独和赫连娜吃饭,赫连娜倒是不介意,恰巧也有疑问,所以和她走出写字楼,来到吉野家,点了份双拼,她们就到了楼上一个临窗的角落。
“你怎么不在E组了?”赫连娜首先发问。
“我回T组了,我手里也有case要做,而且我一个新人,做一件事可能还不行呢,两个怎么兼顾呢?”靳晓思低着头喝汤。
“那琳达?”赫连娜欲言又止。
“其实,我是想告诉你,你要和海蒂保持距离,别被她利用了,公司里的人事纷争是很复杂的。”靳晓思抬眼看了下赫连娜,继续说:“你要押宝押对了,前途无量,要是一着不慎,可是一损俱损。”
“有这么复杂吗?还押宝,不兴做墙头草啊。”赫连娜笑着塞进嘴里一大口饭,心里却在疑问,你押的宝是否就是正确呢?还是靠自己才稳妥。
“你自己想想吧,琳达的能力有目共睹,海蒂的位置迟早不保的,你还是明智些吧,别的我也不多说了。”靳晓思说完,继续沉默着吃饭。
可是心里明白,赫连娜并没有听进去,她还是一副要凭自己实力来说话的样子,而自己早就有所改变,没有人提携,就没有捷径,实力谁都有,主要看机会。
赫连娜的心里很不以为然,这是怎么了,还没做出什么业绩,就要烦恼这些事,看来有必要给辛蒂打个电话咨询一下了,也不知道她回来了没。
忙碌到晚上9点,赫连娜走出公司,拿出手机给辛蒂打了个电话:“你回来了吗?”
辛蒂有些慵懒地回答:“还要一周吧,怎么啦?你想我了,猜,我在和谁吃饭?”
听到辛蒂这么暧昧的声音,赫连娜自然知道了:“和林彦吗?他怎么样?我最近太忙了,也没有和他通电话。”
“还是你哪天抽空和他聊吧,等我回了饭店给你打电话。”辛蒂说着挂了电话。
回到家,赫连娜蜷缩在沙发里,吃着苹果等辛蒂的电话,11点,自己的手机响起,赫连娜一把接了起来:“怎么这么晚?好不容易可以早睡回觉,又被你毁了。”
“赫连娜!我觉得你还是想想自己吧,和林彦不算是分手吧?”辛蒂明显喝了酒。
“没有啊,怎么了?”赫连娜莫名的有些揪心。
“你看紧些他吧,我觉得他有些变化!”辛蒂叹了气:“说吧,有什么事想不开了,需要我给你讲解讲解?”
“办公室的政治!你行不?”赫连娜听了辛蒂的话,心一沉,但仅仅是一沉,毕竟,自己面临的比远在上海的林彦更危机。
“其实,办公室政治没有什么可怕的,大到派系问题、利益问题,小到职位变化、桃色绯闻等等,哪一样不是直指“个人利益”、“经济利益”的?只要你明白这一点,你就知道你该怎么做了,别干损人不利己的事就得了,自己该得的一分不少就是了,别掺和那么多。你现在是不是有项目做了,所以就有这样的问题了?”辛蒂一针见血。
“是啊,挺烦的,今天有人还教训我要押好宝,站错了队可是要一败涂地的。”赫连娜叹气。
“你只是个新人!且在试用期,别来这套,揣着明白装糊涂吧,只要把项目做得漂亮就好!”辛蒂说:“不过,如果你在那里不好,