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第3部分

公司不会告诉你的秘密-第3部分

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每个公司都有每个公司的情况以及他们的喜好,同时公司是位于北美、欧洲,还是日韩、中国,都有所不同。

那么,对于求职者来说,一般我们需要了解公司哪些基本资料呢?

一、公司的规模和发展模式

公司的规模和业务范围决定了公司文化及其发展前景。

1?公司的经营范围是什么?

2?是否是集团企业?

3?公司是否从事国际贸易?

4?公司发展是处于上升期还是衰退期?

5?公司有哪些部门和子公司?

6?公司有多少职员?

7?公司有多少客户?

8?公司有多少经营场所?

9?有跨国分公司吗?

二、公司的发展方向

涉及公司规划的问题只能在公司年度报告、报纸商业版、商业杂志或行业出版物中找到答案。掌握了这些资讯,就知道什么热点问题该说,什么应该回避。

1?公司目前的工作重点是什么?

2?公司的使命是什么?

3?公司签订的长期合约是什么?

4?公司的前景如何?

5?公司存在的问题是什么?
 6?公司是否正在研发新产品或有新专案?

三、产品或服务

参加求职面试时,至少应该了解该公司经营哪种产品或提供什么服务。

1?公司提供什么服务或经营哪种产品?

2?公司的专业领域是什么?

3?公司如何进行行业革新通过减少边缘产品,降低成本,还是其他措施?

4?公司产品的生产标准是什么?

四、公司的竞争力

该公司在其行业中的地位及其对手的竞争力,通过这些宝贵的资讯可以了解公司的长期发展态势和未来工作的稳定性。

1?公司的竞争对手是谁?

2?公司目前的计划是什么?

3?公司经受过什么挫折?

4?公司最辉煌的业绩是什么?

5?公司从事的是否属于一个蓬勃发展的行业?

6?公司的技术是否落后?

7?公司是否采用现代化技术?

8?是否有机会被派驻海外?

五、公司的文化与信誉

这些问题的答案可能有点主观,但从中可以看出你能否很好地适应公司文化。

1?工作节奏快而紧张,还是懒散松弛?

2?管理正规,还是随意?

3?工作环境催人进取,还是世俗复杂?

4?公司的经营理念是什么?

5?公司的管理体制是什么?

6?公司招聘哪种类型的职员?

7?公司的人际关系是否融洽?

8?公司是否存在性别歧视?

9?有什么关于公司管理人员的传闻吗?

10?公司是否解雇过年老的员工?

六、公司的历史

判断一下公司的过去将如何影响公司的未来。

1?公司是否是不受欢迎的收购对象?

2?是否由于创始人的原因,公司多年来一直故步自封、因循守旧?

3?公司是在何时何地创办的?

4?是国企,还是私企?

5?是子公司,还是下属部门?

6?公司至今有过显著的发展变化吗?

7?公司成长发展的速度如何?

总之,知道得越多越好,这样做会让你对公司和工作有一个清晰真实的了解。有些公司各方面都很不错;有的公司表面上看起来不错,其实工作气氛不好;有些公司名气很大,可对员工十分苛刻。如果事先不知道,好不容易应聘成功,换来的却只能是失望和后悔。

当然,你是不是公司想要的那个人,要看自己的努力了。有些人在进入一个公司之前非常努力,对公司了如指掌,而且也成功博得面试官的青睐,认为如愿以偿地进入公司,取得自己满意的职位,从此以后高枕无忧,这样就错了。许多公司通常的做法是,对于自己招聘来的员工要有一段考察期,在考察期内如果不能及时熟悉自己的工作职位,继续加深对公司的了解,极有可能会被淘汰。
 玛丽和苏菲两人是一同进入一家报社的。在考察期内,玛丽非常努力,每天加班到很晚,不是自己工作没有做完,而是她在极力研究报社的一切规定,以及他们的刊例和栏目特色。而苏菲呢,一进入报社,就觉得自己终于可以松一口气了。整天忙完自己的工作就回家,除了自己所负责的栏目以外,别的什么都不了解。

有一天,办公室只有她们两人,电话响了。苏菲接起电话,对方问他们的广告报价以及广告后的服务内容。苏菲无言以对。这时,她不得不问玛丽,玛丽把电话接了过去,非常系统而且专业地向对方做了介绍,不但让对方非常满意,表示了合作的意向,而且让旁边的苏菲听得目瞪口呆。这时,她们的主编正好在门外听到了,相信他对苏菲和玛丽两人的评价,心里已经有了数。

所以,不要以为面试成功就万事大吉了,其实那只是万里长征走完的第一步。进入公司以后,为什么相同起点的人最后却有着不同的结局?并不是有些人天资聪慧,也不是有些人靠门路关系,而是很大程度上看自己的态度。能够从一开始就对公司、对行业细心了解的人,才能够迎接一切工作中可能面临的挑战和问题。

1?对于敌人,要做到知己知彼,才能百战不殆。而对于一家公司来说,充分了解它,是你踏上成功征程的捷径。

2?了解公司,然后对症下药,才能如愿以偿。啰嗦一些没用的事情,只是徒然。 
3?面试成功以后,不要放松自己对工作环境以及公司的了解,尽快适应,才能在职场上驰骋。

秘密五
面试题可能超出你的想象

要想进入一个公司,第一关大多是面试,所以,回答面试题是必不可少的环节。大部分人遇到的面试题也许都是非常正统而且与自己所应聘职位有关的,只要发挥自己的专业本领就可以。但事实是,有些公司为了考察面试者能力以外的东西,常出一些在我们意料之外的题目。这个时候,谁去谁留也许就一目了然了。这样的题目没有对错,也很难说出道理来,甚至没有标准答案。

比如,有一个公司的面试题是这样的:

你开着一辆车。

在一个暴风雨的晚上。

你经过一个车站。

有三个人正在焦急地等公共汽车。

一个是临死的老人,他需要马上去医院。

一个是医生,他曾救过你的命,你做梦都想报答他。

还有一个女人/男人,她/他是你做梦都想娶/嫁的人,也许错过就没有了。

但你的车只能再坐下一个人,你会如何选择?

老人快要死了,你应该先救他。

你也想让那个医生上车,因为他救过你,这是个报答他的好机会。

还有就是你的梦中情人。错过了这个机会,你可能永远不能遇到一个让你这么心动的人了。

你的选择是什么?

最后,答案是五花八门的,当然每个人的答案都有自己的原因和解释。后来有一个人被录取了。他的答案是这样的:让医生开车送老人去医院,而自己留下来陪梦中情人继续等公共汽车。

当然,也许有些人会说公司用这样的方法有点让人勉为其难,或者不合理。是的,这样的面试题也许不能完全反映一个人的素质、水准或者道德,但公司既然出了这样的面试题,那么说明他们有自己的评价标准,你要想取得自己满意的工作,就得去适应公司的文化和口味。

甚至在一些面试中,没有什么几页纸的题目,也没有什么专业的考核,只是聊天,在聊天的过程中考察一个人的反应能力以及与人沟通的能力。当然,有的面试官也会在聊天的过程设置小小的陷阱,如果自己不注意,或者不小心掉进了陷阱中,那便说明你不是他们想要的那个人。

布鲁斯曾经给自己的朋友讲过他应聘部门经理的成功经历,非常耐人寻味。

招聘启事见报后,一连数日应聘者都把招聘单位人事部的门口堵得水泄不通。他们大多是有着较高的学历和轻松的工作,但面对这个薪水丰厚的部门经理职位,还是选择跳槽。然而,当他们走进招聘办公室时,却看见考官身后的墙壁上贴着一张〃告示〃:为了节约面试时间,您务必在进来五分钟之后自觉退出室外。请您合理支配时间!

许多应聘者一进屋便抓住有限的时间,向考官滔滔不绝地介绍自己的经历和经验,即使考官的办公电话响起,也不愿轻易中断。直到考官拿起电话,他们的介绍才被迫尴尬地中止。五分钟到了,有些应聘者认为面试被考官接电话占去了大半时间,而恳求考官再宽限一会儿。但是,他们被考官责令退到室外。走出门外的应聘者,纷纷抱怨考官的不仁和刻板。

轮到布鲁斯面试时,谈话进行了没几句,考官办公桌上的电话便响起来了。布鲁斯心想,与电话相比,面试总还是次要的,于是便浅浅一笑,在铃声响过两遍后拿起电话递给了考官。就在这时,这位面若冰霜的考官突然露出了难得的微笑,〃恭喜你,你被录取了!〃

后来,布鲁斯与这位考官成了好同事和好朋友。他带着当初的不解问:〃当时为什么录取我,而不是别人?〃〃还记得面试中的那个电话吗?那是我们为每个应聘者故意安排的现场测试。能够主动中止面试而不影响我接电话的人,肯定是一位深识商务、宽宏大度、顾全大局的人。其实对于那次我们招聘的职位来说,应聘者不需要太多的时间,几秒钟足矣!〃
   这样的面试可谓别具一格。许多人认为一个人的能力和经验至关重要,而珍惜时间也应该值得称赞。但这家公司的面试告诉我们,比这些更重要的是一个人的素养和态度。也许你对此感到不屑,这也没什么,只能说明你不适合这家公司。但对于一个面试者来说,这家公司不适合,那家也不适合,又有多少是真正适合自己的呢?在五花八门的面试题与面试场景面前,应该学会观察,并且通过日常的修养去提高自己。

而且,要想取得面试成功,还应该了解公司的文化以及职位的特征,这样才能有的放矢。

伦敦一家知名广告公司招聘策划人员,吉姆也加入了应聘的队伍。通过笔试后,吉姆和另外两个求职者获得了面试的机会。

直到面试那天吉姆才知道,主考官是公司的艺术总监杰克。

杰克在自己办公室接待了三个求职者,但是他并没像其他考官一样,出一些奇怪的测试题,也没有立即考核他们的创造力,而是大手一挥,让吉姆他们跟着他一起上十楼的董事长办公室。杰克的办公室在六楼,吉姆和两个求职者只得跟着爬楼梯。

楼梯很窄,杰克在前面慢悠悠地走,三个求职者跟在后面,没人主动超越杰克。走着走着,大家的心情很急躁,但是都刻意地压抑着。

从六楼爬到八楼,两层楼的距离花了平时三倍的时间。杰克依旧一声不响地走在前面,全然不顾身后求职者的表情。快到九楼时,性急的吉姆终于按捺不住了,一个箭步超过了杰克。很快,吉姆就捷足先登,爬到了十楼。不过令吉姆惊讶的是,整个十楼是用来做仓储的,根本没有什么董事长办公室。

就在吉姆感到茫然不解时,其他三人也已经到了十楼。吉姆看到另外两个求职者暗地里还在不住摇头,对吉姆的沉不住气表示惋惜。不过,杰克宣布的录用结果却大出他们所料吉姆最后被留了下来,杰克的理由是:做广告这一行,需要超越和创新,如果墨守成规、没进取心,那不是公司需要的人才。

又是一个出人意料的面试。也许有些人不解了,面试的时候,为什么有些主考官喜欢那些懂得谦让与大度的人,而有些则喜欢那些勇于往前冲的人呢?这并不奇怪,公司业务方向不同,自然有不同的文化,同时,应聘的职位性质和特征也有很大关系。当然,个人的好恶也会掺杂在里边。对于一个求职者来说,多了解对方与自己,才能做到百战不殆。

现在有不少用人单位在面试时除了采用主考官与求职者一问一答的传统方式之外,还大量地采用一些非传统、非常规的面试方法,下面几种形式你需要特别注意:

一、不考即考测试
 就是在没有言明或没有任何迹象表明是在考试的情况下,考试早已开始了。有一次,大学毕业生小牛前往三星公司应聘。他到场后,发现除自己是普通大学的毕业生外,其余都是名牌大学的毕业生。当他与最后二十多名候选人进入会议厅准备接受公司经理最后面试时,经理却迟迟没有出现。小牛突然意识到:这也许就是一种考试。于是他马上对在场的应聘者说:〃同学们,我们相互认识一下吧,难得有这样一次相识的机会,不管我们中间谁被录用,我们仍可以多加联系。〃接着,他开始介绍自己,并主动与人交谈。当时,有些应聘者对他的举动还不以为然。最后,三星公司录用的唯一一名大学生就是小牛,而且进公司不久,他便被任命为部门主管。

二、即席发言测试

就是考官给应试者一个题目,并在发言之前向应试者提供有关的背景材料,让应试者稍做准备后按题目要求进行发言。即席发言的内容可以是公司面临产品销售的暂时困难,向全体员工作一次动员,要求大家齐心协力共渡难关;可以是就新产品的推出在一次新闻发布会上的发言;也可以是在新年职工联欢会上发表祝词等。通过即席发言,可以测试应试者的快速反应能力、理解能力、思维的逻辑性及发散性、语言表达能力以及风度举止等。

三、与人谈话测试

就是通过让应试者与他人谈话的方式来考察应试者。与人谈话测试一般有以下三种类型:

一是接待来访者。来访者可以各式各样,根据特定的需求,或者是来谈生意的,或者是来推销产品的,或者是来叙旧的,或者是来纠缠的。这些来访者当然都是由考官来扮演的。

二是电话交谈。这方面的面试题可能是让你接电话,或者让你按提供的几个号码打电话,而对方就是面试的考官。

三是拜访有关人士。这些人士当然也是由考官扮演的。通过拜访有关人士的测试,可以考察应试者待人接物的技巧、语言表达能力、有关的专业知识、应付各种困难的能力等。

四、设计路障测试

就是在应试者面试时必经的道路上或在面试过程中故意设计一些有路障的题目,通过观察应试者经过路障时的各种表现来测

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