公司不会告诉你的秘密-第6部分
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让你无法安心工作，最终导致销售业绩下滑。换句话说，如果你不属于嫡系人马，又不会讨好上司，即便像老黄牛一样勤恳，你的业绩评估也不会好到哪儿去。
于是有些人根据类似的事情得出一个结论：在公司里，与上级处好关系要比专心致志提高业绩更重要，因为与主管亲近，比较容易立足，并得到发展机会。的确，和老板搞好关系有时能换来晋职、加薪这类好事，但这并不是唯一目的和结果。
张小姐原来一直以为，只要凭着踏实本分和做事努力，就一定能够提高业绩，获得公司和客户的认可，所以她总是在拼命工作。奇怪的是，收效并不与付出成正比。偶尔一次，她发现老板也在做这个工作，但比自己和其他同事更有效率，可是他并没有比其他人更卖力，为什么会这样呢？为了明白原因，当别人都与老板刻意拉开距离时，张小姐却主动找他，一有不懂的问题就直接跑去问，甚至争取成为老板的助理。当了老板的助理以后，薪水没增加，工作量反而倍增，别人休假时，张小姐还在加班。可辛苦得来的收获就是，跟着老板学到了许多面对大客户的方法，跟在旁看事情，视野也变得不一样，还明白了为什么老板会如此高效率对大部分的顾问公司而言，争取新客户是重点工作。但在他的公司里，尽可能与现有的大客户维持长久关系才是英雄。
不久后张小姐确信，与老板亲近未必只为拍马升职加薪，保持良好沟通与交流，对提高业绩有很大的帮助，也会增长很多见识。职场人应该同时发展业绩和与老板的关系，现在多数企业都在努力培养员工的团队合作精神，而正确、恰当处理与老板的关系可以说是团队合作精神的一个核心。那些只一味强调凭借自己努力，不注意与老板处理好关系的人，往往会与整个团队显得格格不入。
Dr？Ronald Yeaple（罗奈尔得？耶颇博士）的《高薪俱乐部》告诫上班族，在职业生涯中，单单与老板搞好关系并让他成为你的老师还不够，因为仅凭一个人的专业、经验和视野及人际关系可能不够宽广，对个人的成长助益也是有限的。一个渴望成功的人，需要不同的良师，将各领域的良师，扩展成良师俱乐部，随时在旁指点，让你不至于在职场中走得跌跌撞撞，在严酷竞争的职场中脱颖而出，晋升之路也将走得更顺畅。
罗奈尔得？耶颇博士强调：这个良师俱乐部的成员不但包括你的老板，还包括直属上司，公司内其他部门的主管，他们可让你更了解，公司正在发生什么你上司不知道的事；可能的话，还要包括其他同行业（但不同公司）的高层主管，他们可以帮助你了解业界最新的动态，甚至可以分享有关职位的机密。
从这个意义上讲，不论在公司内还是在公司外，与领导搞好关系已经成为创造优异业绩并取得事业辉煌的重要条件。
当然，不同性质的企业也有所不同。一般来说，日资、韩资企业等级观念比较严重，讲究下级对上级的绝对服从，员工若急于表现自己的想法，忽视了上级的感受，可能会造成提议尚未实施就会被上级〃扼杀在摇篮里〃，因而在这些企业里，搞好与上级的关系是首要的，这关系到一个根本问题员工能否在公司立足。在一些比较开放的欧美企业，公司比较注重员工个性的发挥及其最终的工作结果，只要业绩优秀，员工在公司的地位就会较高。在许多处在发展阶段或转型阶段的企业里，提升销售业绩意味着更多的奖金和提升机会，因而做好业绩比搞好人际关系重要得多。
其实，和老板搞好关系，并不是说你要随时随地地出现在他身边，而是要及时和他做好沟通。企业里每个人都有不同的职位职责，而企业里与老板接触的常常都是些核心员工和处于管理阶层的员工。许多有能力有潜力的员工缺少与老板见面、被老板了解的机会，同时这类员工更缺乏与老板的沟通，这样一来，许多员工就无法实现与老板的双向沟通和了解。自然，晋升、加薪、重用等方面的机会也就处于劣势。
但是，员工需要发展平台和发展空间，员工中的〃野心家〃也不乏其人，这就更应该自己创造和争取与老板进行接触的机会。如果连机会都没有，那么你即使有天大的能耐，没有机会表现，岂不真正成了埋在土里的金子，光再强就是照不到老板的眼睛里，倘若再加之上级主管的压制不推介，这样势必使许多优秀员工长久无出头之日。
因为下属太过敬畏以至于跟老板有沟通的心理障碍、畏惧权威的结果是老板只好独来独往。其实在大多数情况下，他都不愿意扮演这样的角色。老板也是血肉之躯，不希望别人拿他当外星人。主动抓住与老板相遇的机会，比如电梯、餐厅、走道等，轻松面对，便会渐入佳境。上司、同事会对你刮目相看，在老板眼中你自然也会比其他躲得远远的人亲近许多。
在这亲近机会中，及时、准确、有效地沟通非常必要。把自己面临的困难和需要老板协助解决的问题一一列出，这绝对不是表示你能力不够，而是为了更好地完成工作。否则，个人的能力固然被发挥到极限，情绪和体力上的压力也达到极点，一旦被触发，将会造成可怕的崩溃，这绝对不是长久、持续性的职业之道。通过沟通才能使你的上司了解你的工作作风、确认你的应变与决策能力、理解你的处境、知道你的工作计划、接受你的建议，这些回馈到上司那里的资讯，能让上司对你有个比较客观的评价，并成为你日后能否提升的考核依据。
个人的事业成功在初期主要依靠自身的教育背景和职业能力，上升到中后期时情商就是一个重要工具。现代的老板有着独特的目光，阿谀逢迎，谄媚作态，即便引起上司的注意，也只能是那些平庸的上司。只有正确把握与老板的关系，才会既推销了自己又提升了工作。
无论我们从事什么职业，都要把它看做是自己的事业，把自己看做是一家公司，而自己就是这家公司的经营者。公司的赢利来源于为顾客创造价值，赢利的大小取决于你为顾客创造价值的大小。身为打工者，老板就是你的顾客，而且是最大的客户，因为他在花钱购买你的服务。从这个角度来说，老板无疑是你的第一大客户，你也应该把老板当做第一顾客。如果你把老板当成第一顾客，那么你就要学会推销自己，同时想办法增加自身的价值。把老板当做第一顾客是以一种积极的态度来看待自己与老板的关系。如果按照〃顾客是上帝〃的行销理论，你就不会责怪老板的严责和挑剔了。得老板者得舞台。
同时，与老板搞好关系也要把握度，这才是真正的现代职场情商。
黄小姐是一家贸易公司的总经理秘书，总经理正当不惑之年，成熟稳重。黄小姐的好友曾开玩笑说黄小姐和她的老板是郎才女貌，但是黄小姐却非常理智。她说靠与总经理过于亲密而抬高身价，实为对自己的蔑视，也会被人瞧不起。出于工作需要，黄小姐要关心总经理的身体，比如及时提醒他吃饭等等，但是黄小姐对这种出于善良本能的关心把握得非常有度。在与总经理的日常交往中，太过私人的话题黄小姐尽量避及，诸如总经理与妻子吵架之类的事从来不打听，一些非集体性质的活动也尽量不与总经理一同参加。既要和老板适时沟通，在工作中默契地配合，又要保持适当的距离，以免引起不必要的误会。这是黄小姐做秘书的诀窍。有了这些诀窍，黄小姐在工作上不断取得进步。
秘密十 及时和老板分享想法
之所以要和老板保持适当的距离，一个重要的原因就是老板毕竟是老板，他需要一种绝对的权威，需要下属对他的认可、敬畏和服从。这也是一个老板的价值和尊严所在。有些人认为只要和老板像朋友一样相处就会安然无恙，实质上是走入了一个误区。
在了解老板性格的前提下，找个好方法缓解老板可能会有的压力；有机会认真倾听老板的不满或牢骚；婉转表达工作中自己的建议；能够充分理解老板的用意而不是故意挑剔，积极合理化解客户的抱怨……这些都会悄悄拉近你和老板的关系，让他感觉你不但是一个有能力的员工，也是一个善解人意的人。
和你的老板搞好关系，永远是职场人必须熟记的生存守则。升职也好，加薪也罢，你的前途和命运有绝大部分的〃股份〃掌握在老板的手里。
把老板放在第一位，他决定着你职场中的生死。业绩、功劳很重要，但皇帝一样会杀掉那些有盖世业绩却与自己唱反调的臣子。和老板搞好关系，在融洽中工作、进步、升职，是一件很美好的事。
秘密十及时和老板分享想法
正在休假的乔治突然接到了老板的电话，原来老板认为他策划的一期栏目不太理想，要求他重新策划。顿时，乔治恼怒不已。此前，他一直试着和老板沟通，但每次看到老板皱起的眉头，他就立刻打消了念头，于是他认定自己和老板不合拍，总是自己闷头工作，完成后再等老板修修改改。朋友看出了他的不开心，听完乔治的抱怨，朋友说：〃你和他分享过自己的想法吗？把自己的看法说给他听，不要看到老板说不，你就停下或不开口，或许他也想听听你的看法，毕竟每个人的想法都是不同的。〃乔治仔细想了想，似乎自己还真没有和老板深入交流过，每次一听到他说，〃好吧〃、〃这恐怕不行〃，自己就立刻泄了气。于是，整理了一下关于这期栏目的想法，乔治第一次主动拿起电话打给老板，向他解释了如此策划、选题的原因、目的、用意，电话那头的老板是从未有过的用心、认真，不时还夹杂着赞叹。当然，最后乔治还是继续他美好的假期。后来，他开始向老板时不时地说出自己的想法，才发现老板有很多看法、爱好和自己相同，他们一起分享，感到很开心，而这在以前是乔治不敢也不愿想的，当然乔治的工作局面似乎也越来越顺利。原来，和老板分享自己的想法是这么美妙的一件事！
老板是一个特殊的人，他管理着众多部属还要处理大大小小又烦琐又重要的诸多事务，如果你不主动与他沟通、交流，分享一些看法，你在他心中就是一个盲区，他不知道每天你都在做什么，或许很大程度上他不放心你，要么你无所事事，要么你在处心积虑对抗他。同时，老板也是一个再普通不过的人，每天面对很多人和事，他也有烦躁、焦灼、不安、伤心、苦恼的时候，也有解决问题的压力，他希望有下属积极为他出谋划策，也希望与下属多沟通。如果你主动和他分享自己的想法，让他看到你站在他身边，可以想见，老板是多么欣慰。有什么好的意见、建议、想法，就大胆地发出自己的声音，让老板知晓吧。
如今生活步调变化极快，每个人的想法和感觉也各不相同。如果想要老板了解你，你就必须抓住适当的机会，将自己的想法和愿望及时主动地表达出来。可能你有很深的资历，能力也很强，但只要你是下属，你就只能在上级的支持和允许下工作。如果没有这种支持和允许，你将无法工作，更不要说创出成绩了。作为下属，你应该及时向老板汇报工作进程：工作正在进行中，工作预计会延期或者工作已经完成。作为员工，你的声音一定要让老板听见，这一点很重要。
不要以为和老板分享自己的想法就是在套关系，工作中每个人都需要理解、肯定和支持。通过和老板的交流，你知道了他的想法、公司的发展规划，这对你下一步工作的开展是有百利无一害的。当然，可能你们的想法会不同，甚至相悖，但沟通让你们相互了解彼此的真实想法，也会解开工作中的很多小疙瘩。而当你与老板分享自己的想法时，他会把你当成自己人，认为你是忠实于他的，会对你分外信任，这对你工作的开展是不是很有益处？不过，可能你会说，这些我都懂，可是我怎么也跨越不了一些障碍。比如说：
不认同公司制度或做法却不敢言。不认同却不敢说，是职场中人的痛苦根源。许多想法只能闷在心里，或者找朋友吐苦水，就这样，怨气一天天地累积，最后，在递辞呈的那一天终于爆发。等到老板挽留时你才发现，原来他并不是那么顽固，而所有不满的现状，也不是那么不可改变的。其实，大部分老板不会对提出良好建议的员工反感，与那些默不做声的员工相比较，他们会认为你是个有头脑、有责任心的人。而且，不必等到你的想法完全成熟才讲出来，因为你们的角度不同，你百思不得其解的问题在上司那里可能迎刃而解，而你的一句建议可能正好是他百忙中疏漏的问题。所以想到什么就说出来吧，否则你可能要等到十年以后才开口。
既然和老板沟通这么重要，怎样做才能恰如其分呢？
1？适当的时机。通常早晨刚上班的时间老板是最繁忙的，而快下班的时候又是他疲倦或者心烦的时候，显然这两个时候都不是最好的沟通时机。不过，无论什么时间，如果他心情不太好的话，奉劝你最好不要打扰他。
2？适当的地点。老板的办公室当然是最好谈工作的地点。但是如果他经过你的座位，突发奇想要就某个问题与你探讨；或者你们刚好同坐电梯，而他又表现出对你工作的兴趣时，也不失为沟通的好场所。
3？提供极具说服力的事实依据。推广一项新的提案或者提出改进现有工作制度、程式的建议，你一定要有足够的说服力，不能给老板留下一个头脑发热、主观臆断的印象，提案中不能缺少的是真实的资料和资讯。事实胜于雄辩，这个道理可以说明一切。
4？预测质疑，准备答案。当然，对于你的建议和设想，老板可能会提出种种质疑，如果这时你吞吞吐吐自相矛盾，你的成功几率会大大减少，同时还会给他留下你逻辑性差、思维不够缜密的印象。和他沟通前，最好充分预想老板可能有的疑虑，并一一准备答案，这样你就可以胸有成竹地站在他面前了。
5？突出重点。先明白老板最关心的问题，再想清楚自己最�
