人生六部书-第144部分
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的交往中都会根据这一定势去观察他、判断他。
要给人留下良好的第一印象，首先应该有恰当的衣着。俗话说：佛要金装，人要衣装。一个人的衣着可以反映他丰富的内心世界、知识、修养、审美情趣等等。不恰当的衣着，会引起人们的反感，给人留下不好的第一印象。比如，一位教师如果以〃西部牛仔〃或伴舞女郎的打扮走上讲台，肯定不会受到学生的尊敬，即使课讲得再好，水平再高，也难以改变这一状况。另外，〃爱美之心，人皆有之。〃美观得体的衣着，往往首先给人以悦目的感受，让人产生与他继续交往的愿望。〃先敬罗衣后敬人〃这一古语虽说从道德上讲有所欠缺，但它毕竟是一个我们无法改变的现实的社会观念。其实这也是〃情有可原〃的，因为对方要了解你的〃内在美〃还要经过一段时间，而体现一个人的个性的衣着却让人一目了然，留下一个直观的印象。
当然，要注意衣着，并不是说一定要穿上华贵的衣服，事实正好相反。一味追求华贵，反而给人以庸俗的印象，关键是要整洁大方，能体现人的内在素质。美国有许多大公司对所属雇员的着装都有〃规定〃，而它并不是说要穿得怎么好看或衣料质地的好坏，关键是要符合审美的要求。
在一部专著中，作者提出了衣着须注意的六点要求：1．鞋擦过了没有？2．裤管有没有线粘在上头？3．衬衫的扣子扣好了没有？4．胡须剃了没有？5．梳好头发没有？6．衣服的破纹是否注意到？
其实，这都是一些很小的细节问题，但正是这些〃细枝末节〃，往往能给人留下一个良好的印象。
人际关系名言录
获利是来自顾客，不是产品。
汤姆·强生
给对方留下好印象的最佳距离
在市场经济的社会中，每天都要应酬是很自然的事。在这种场合，要使对方对你产生好感，可以活用心理学知识，与谈话对手保持理想的距离。
那么理想的交谈距离是多少呢？心理学家做过试验，得出一个结论：谈话的距离较近，能制造一种融洽的气氛，消除紧张情绪。最合适的距离就是一方伸出手可以够到另一方，即50厘米左右。
如果你想在社交中尽快打开局面，适应环境，那么，每次与人打招呼或谈话的时候，要注意尽可能地把距离拉近一些。即使到一个从未去过的新单位联系工作，或者跟一个不认识的人打交道，也要放开胆量，走到他跟前去说话。当然要注意，拉近距离并不是亲密无间，特别是在与上级或女性打交道时，不能冒昧莽撞，不然会引起对方反感，以为你没有规矩或用心不正，反而弄巧成拙。
人际关系名言录
如果一开始没有成功，你将只能表现平平。
安德森
懂得讨教的人容易获得赏识
二十来岁的上班族男士们，由于年轻气盛、喜欢坚持己见，对于年长者尤其不肯拉下脸来讨教。其中也有人认为向人讨教很失礼。
然而站在年长者的立场，总是特别赏识向自己讨教的人。〃对不起，又有件事想麻烦您〃，对于经常受到晚辈请托只有感到高兴。
其实不止是年长者，我们也都喜欢受到他人倚重。比起同自己必须倚赖的对象，人们总是较偏爱向自己讨教的对象。所以，你无需为了向人讨教而有所顾忌。
明白自己和他人距离感的人，似乎偶尔会满不在乎地说出一些失礼的话，令人看得捏一把冷汗。然而这就像连系着橡皮筋的皮球一样，由于知道不会触怒对方的距离，即使说了失礼的话，仍会像皮球般地反弹回来自己身旁。如果不明白距离感，则皮球就有可能击中对方，甚至深深地嵌陷在对方身上，无法弹跳回来。〃真没礼貌的家伙啊！〃对方无庸置疑地会受到激怒。
到达一定距离之后即不可以再往前愈越的微妙关系，究竟该如何掌握呢？它的秘诀在于看透对方心意，虚心向对方讨教。
因为担心皮球击中对方，〃反正离远一点就是了〃，总是抱持着退缩心态的人，无论如何也得不到赏识。唯有懂得在不失礼节范围内向人讨教的人，才能与人建立良好关系。
谦虚必可获得接见
在上班族的世界里，结识他人最简单有效的方法，是找对方商量事情或向对方请教某事。〃关于此事，我想向你请教一番〃，向人低头请益乃是基本原则。同样是低头致礼，但却反过来卖弄某事时，是不可能争取到友谊的。
自己熟知的事情被别人请求指导时，人们的自尊心自然会受到奉承。这种事情并不只限于高尔夫球的挥杆技巧，即使是关于工作上的秘诀，但凡受人央求指导时，几乎没有人会这么说〃真讨厌，要求过份！〃。勿宁说是忙不迭地急着给与指点的人占绝大多数。毕竟，比起〃想求教的人〃，〃想赐教的人〃占多数。
向人低头清益的举动，必定可以拉近彼此的距离。它也具有从对手身上吸取各种情报的优点。反之，如果是自己主动前往提出忠告，抑或提出对方完全漠视的意见时，是无法与对方缔结情谊的。
由于年轻时几乎事事不懂，若不知向人虚心请益，无疑是一种损失。公司在基本上形同学校。把它当作既可学习知识，又可支领薪水的地方再好不过。倘若是拥有员工3000人的公司，便形同拥有3000名学习楷模。即使对方比自己年轻，只要有值得学习的地方，就应该不断虚心请益。
所谓真正拥有做事能力的人，必定可以毫无抗拒感地向人低头请益。由于公司依部门不同工作内容亦完全不同，所以即使是晚辈，也必定知道许多自己不熟悉的秘诀。务必抱持着坦率向对方请教专长的态度才好。
而向人请益时，务必提出具体性的问题。〃请教导我一些东西吧广如果随口提出这种漠然的问题，对方必定不知该从何教起。比方说，〃我想向你请教关于广告方面的事。〃这是个令人为难的问题。
因此，务必先准备一些具体性的材料后才向别人请益。会面前先准备好想说的话
无论如何都想会见那个人如果你心中有一个这样的对象，不妨四处向人提及。虽然这个对象有可能是像名人那样距离遥远的人，抑或虽然近在身边、却苦无机会认识的人，但只要你将希望见面的心思挂在嘴边，必定会有人替你传递信息。
于是，或许有人会替你安排见面机会，就对方本人而言，〃有人想见你噢！〃即使通过旁人听到这个讯息也不会不悦，甚至有可能产生与你见面的念头。无论谁听见别人说〃有人想见你一面〃时，绝对不会产生厌恶感。
此外，如果双方在偶然下碰面，只要你想会见对方的信息已获传递，对方必定欣然接见你。
然而，好不容易才见到自己长久以来想认识的对象时，如果只相互交换平凡的寒暄就分手的话，未免太过可惜。
纵使是在宴会之类的场合，只有数分钟交谈时间的情况下，只相互交换名片并提出虚应形式的寒暄如〃您工作很忙碌吧〃，抑或有能力提出一个自己感到兴趣的具体问题，无论是你给与对方的印象或自己体验到的感受，两者间必定出现莫大差异。
和初次谋面，而且是自己渴望认识的对象会面时，谁都会感到紧张。但是你不可能在一转眼间就想得出中听的话题。因此，你务必抱持着随时见面都胸有成竹地，〃如果碰上了，我要提出这样的问题〃。随时作好心理准备。
既然你一心想见到对方，你内心感到兴趣并且想询问对方的问题，必然十分丰富。如果你向对方问道，〃请问您目前从事哪方面的工作〃？无论是谁，肯定心想〃这个人对我根本一无所知嘛〃！
这是十分失礼的事情。即使实际上是你一向渴望认识的对象，倘若冷不防地提出这样的问题，你的热诚根本无法传递出去。
如果能充分准备好问题，提出具体的内容，对方必定会愉快地想到，〃这个人很关心我，而且还会仔细调查过啊！〃如此一来，初次谋面的印象必将加强，彼此或许能发展出更亲密的关系。即使你没有想提出的问题，不妨提出想聊聊的话题。
由于有人缘的人每天会见的对象相当多，因此不容易简单地记住你的特征，但是只要你采取印象强烈的会面方式，下次有机会再碰面时，对方必然会记得你。
人际关系名言录
留意当一个人告诉自己〃我失败了三次〃，以及〃我是个失败者〃，两者之间的差别。
霍伊科瓦
以认真注意倾听来凸显自己
在演讲会之类的场所遇上众人对一个人的状态时，为了让那位演讲者注意到你的存在，可以采取两种方法。
其一，演讲者征询问题时积极举手发言。美国人从童年时起，因为接受利用向教师提出问题来进行学习的训练，因此不管任何问题都有可能提出来。〃为什么提出那样的问题呢？〃即使让周遭如此感觉的问题，也满不在乎地提出来。
不过，我们许多人对于凭提问题来凸显自己的方法相当排斥。这是因为在质疑对答时举手的人，通常有被看作爱出风头或惹人厌家伙的倾向。
另一个凸显个人吸引力的方法，是认真聆听对方说话内容。这虽然是再自然不过的事，然而忽视对方谈话内容的人却出奇的多。在聆听演讲时，由于夹杂在大批人群中，这种人总以为即使自己认真地帮腔附和，演讲者也不会注意到自己。
然而事实上，只要你假想自己处于演讲者的立场，即可充分明白事实并非如此，即使听众多达200人，每一个人看来都像伸手可及。即使是在容纳1000人的会场上，全体观众的容貌均清晰可见。
因此，哪一位观众聆听自己演讲的专注程度，完全可以一边演讲一边获知。令人印象深刻的人，毕竟还是认真听讲、绝对不错过重点聚精会神的人们。演讲完毕时虽然会有大批人涌上前来交换名片，〃啊，那位就是始终认真聆听的观众〃，演讲者也会因此抱持好感。
因此，如果你想和演讲人亲近，首先就得认真聆听对方的谈话。
马马虎虎听演讲、希望在演讲后交换名片时才刻意制造印象的作戏方式，是无得可言的。你是否抱持着问题意识认真听讲，抑或以马马虎虎的态度聆听演讲，演讲者可以完全看穿。
利用提出问题来制造印象的方法或许困难，但若只是认真聆听，同样可以做到。所以，与其玩弄小伎俩，不如你切实拥有〃我想和对方亲近〃的心意，这道心意必然会传至对方处。
人际关系名言录
如想获得别人的好感，必须先学会炫耀自己的优点。
巴斯加
当面记下时间或电话号码
因商洽与人碰面时，有时会在分手前约好下次的约会。此时，〃那么，就暂定在下周一吧！〃虽然有很多人会以口头轻率承诺，然而这种约定方式，有些人会略感不安。
无论是哪一种约会，为了完整确认时间，最好能刻意在对方面前打开笔记本，记载下来。纵使你对自己的记忆力充满自信，这无疑是让对方感到安心的一种方法。它的用意不是为了自己，而是为了对方。
如果只以口头应允约会时间，对方有可能会觉得，〃该不会转眼就忘了吧广抑或，〃会不会随便就取消约定呢？〃并且认为倘若不在约会前一天再确认一次，势必无法安心。纵使你不曾忘记或取消约会，如果一直采取这种口头约定方式，恐怕很难建立彼此的信赖关系。
总之，尽管日期已定，藉由口头约定的约会，其实和〃有空一块吃便饭〃同样，均给人类似〃绝对无法实现的约定〃的印象。倘若是稍具重要性的约定，必将予人十分轻率的感受。
如果你以草率的方式约定约会，对方会感觉他和你的关系受到草率待遇。他或许认为一旦你必须会见更重要的人物时，你和他的约定说不定会遭取消。
为了不让对方产生这种感觉，约会时间务必随即记人笔记本内。如果能用心做到此点，那场约会自然会传递出对你而言十分重要的信息。因为你不但会记得它，更不会轻率取消或变更它。
由于看见你记载人笔记本内，对方也可能会采取同样方式，所以你们彼此都不会忘记约定。而且，由于对方会感觉你〃是一个重视与我约会的人〃，因此对你的信赖感也随之上升。
除了约会时间之外，举凡与对手有关的资料，最好都能当着对方眼前载人手册中。
比方说，接获名片时，立即当着对方眼前将电话号码转载到手册中。由于通常即使接获名片，也未必会将每一人的电话号码记载人手册中，所以单凭此点，即代表出你重视对方。如此对方也会愉快地感觉到，〃此人还有意继续与我保持联络〃。以全名向人打招呼
碰面时是否能立即想起对方全名，将使你和对方的亲密度产生差异。比方说在文件上书写对方的姓名时，如能立即写出全名，对方必定会感到喜悦。反之，就像在贺年卡上写错姓名令人不愉快一样，如果反问对方，〃你的名字叫什么来着？〃封方肯定感到尴尬错愕不已。
让对方记住自己的姓名，是建立人际关系的起跑点。所以向人致礼时，最好能报出自己的全名。例如欧美人于报名时，最初必定报出自己的全名。然后才附加上自己任职的公司名称。先报公司名称再附加上个人姓氏的方法，已经成为日本上班族的规矩。这是因为日本人在意识上完全依附公司，无论何时也无法展开个人对个人的商业交往。所以，如果你想和对方亲近，务必以全名致礼，并且记住对方的全名。
发送传真时，收件人姓名和自己的署名都应该写全名。通常在传真的收件人姓名处，会完整写下公司名称、单位名称，以及对方姓名，然而如果确定可以传递至对方所属单位时，与其填人公司名称，不如完整写上对方全名，更能让对方感到高兴，也较亲切。在同一单位里另有同姓者时，如果只写姓氏必将造成收件人困扰。
同姓者所造成的困扰，在电话上也屡屡发生。如果问：〃请问×先生在吗？〃对方有可能答道，〃这儿有两位×先生，请问找那一位？〃倘若是第一次打电话来的对象，又只留下姓名，会让人感到无言以对。所以，纵令是曾经数度取得联络的对手，当你要求对方回复电话时，务必在传言中留下姓名。
欣然接受指派
迎新活动。公司大会等公司内部活动的干事，年轻职员被指派担任的情形甚多。
其原因之一，系上层属意将业务以外麻烦的工作委交给下属人�
