终极调教-第79部分
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另外,工作人员最首先注意到的就是,每一个过来应聘求职地对象,吴小雨都会用非常温和的态度,进行非常耐心地对答;同时,相当重要的是,在这种对答中,几乎没有一句无关主题的废话。几乎从来不会额外浪费一丝时间。
这可不是一件简简单单的事情。
人才市场中呆了这么多年。工作人员早已见惯了各种各样的招聘工作主持者。
在这些主持者中,大部分可以分为两类。其中一类耐心细致,会用相当好的态度,仔细地解答应聘者的任何问题,这种主持者,多见于某些比较注重自身形象的大企业大公司,或者是某些业务员,临时工多多益善地销售行业;另外一类雷厉风行,会直接提出要求,以较为强势的姿态主动询问,这种主持者,多见于一小撮不明政策,习惯于高高在上的政府部门,国企机构,或者是某些修养比较令人遗憾的个体户,暴发分子。
工作人员极为惊讶地发现,吴小雨并不属于其中的任何一类,他是这两者的结合。
是的,既迅速,又耐心。
这个年轻老板说话的时候,虽然简洁明了,但也同样耐心细致,这两样几乎完全处于对立面上的特点,在这个年轻老板温和地语气,委婉的措辞,平静的声音,巧妙的提示,恰当的把握下,得到了完美的统一表现。
吴小雨确实会回答任何一个问题,但也会在询问者自己都几乎无法察觉,或者是察觉了也不会介意的角度,巧妙地将话题指向的结果,引导到招聘的主题之内;吴小雨确实会节约时间,但他温和平缓地语速,清晰明白地吐词,绝不会让任何一位站在台前的应聘者,感觉到丝毫急噪焦切,咄咄逼人地味道。
工作人员自然并不知道,这份看起来轻松无比的谈吐,自然而然的表现,是吴小雨尽心竭力教学两三个月,千辛万苦锻炼出来的附属成果。
他只知道,也只注意到,每一位走到“烧烤银河系”招聘台前的应聘咨询者,不管过来之时是何等扭捏,何等紧张,或者是何等漫不经心的态度,都往往会在不到几十秒的对答之内,便会心悦诚服,身体放松,脸上露出发自内心的真诚微笑。
而他们的嘴巴,自然已经在吴小雨这位主持者奇妙的引导下,既滔滔不绝,又实实在在地讲出了聘用招工所必须掌握的资料讯息。
虽然很是惊奇,但工作人员仍相当理解众多应聘者的这种表现。
在人才市场这种几近于挑选货物的环境中,几乎每一位插标卖首的应聘者,都有可能在各种招聘台前,受到花样百出的刁难,尝到丰富多彩的脸色。
凭心而论,工作人员相当清楚,这绝不能全部归罪于招聘主持者目中无人,素质低下等等之类。除去真正品格低劣的极少数主持者外,真正造成这种现象的原因来自各个方面,比如说,天气炎热,空气浑浊,环境恶劣,极容易让人内心焦躁,肝火上升,说话直接伤人;又比如说,人来人往,工作繁复,不得空闲,极容易让人烦闷生厌,口干舌躁,对答简单粗暴。
等等等等。
总而言之,人才市场上,算不上友好的招聘态度,既是相当普遍的现象,又是几乎无可避免的结果。
所以,在令人如此难受的环境中,众多应聘者们,一旦碰到了某位像吴小雨这样,说话特别婉转动听,语调特别真挚诚恳的招聘主持者时,便极容易感觉他仿佛每一句话,每一个问题,都是从应聘者自己的角度出发,诚心诚意地帮助应聘者自己考虑问题。
于是,在这种情形下,应聘者极为配合的态度,掏心窝子一般的说话方式,明知道自己并没有聘用希望,也能面带笑容,轻松离开的种种表现,站在旁边观看的工作人员,一点都不觉得有多希奇。
毕竟,就连他这个站在旁边,并非吴小雨交谈对象的观察者,都可以从吴小雨询问交谈的话语中,感受到一阵阵如沐春风般的感觉。
只可惜……
工作人员忽然微微地叹息一声,每个人都会疲惫,每个人都会受到环境影响,这位年轻的老板涵养确实很好,修养确实很高,但这种态度,在这种令人很不愉快的环境中,又能维持多久呢?
人才市场啊……
工作人员轻轻地摇摇头,转身离开。
熙熙攘攘的人才市场中,工作人员快步走着,他那算不上高大的个头,不时闪现于一张张满怀憧憬,志在必得,兴高采烈,垂头丧气的脸孔中;他那算不上强壮的身体,不时绕过一道道汗水浸润,香味缭绕,疲惫不堪的身躯。
他迈动的步伐是如此的匆忙,行走的速度是如此的急切,这种行为的背后,既是为了赶紧去忙碌自己已经耽误了一小会的工作,又是为了赶紧离开现在仍满是欢容,未来必定愁云密布的地点。
不过,天算不如人算。
二十几分钟后,为了帮助另外一家小公司协调招聘位置,办公室的工作人员,又一次来到了人才市场的招聘区域。
一段短短的时间之后,他轻车熟路地忙完了这起平常并不多见的工作,抬手擦汗的瞬间,工作人员忽然发现,“烧烤银河系”的招聘台附近,齐齐地聚集了好几个人影。
他们站立的姿势,看起来并不正常,手里还各提着一样白花花的物事。
出问题了么?闹事?
职责所在,工作人员顾不得多想,他赶紧三步并作两步,迅速走到了“烧烤银河系”的招聘台前。
一二二 谁是世界上最可爱的人(下)
将身前阻拦住视线的最后一道**屏障支开后,工作人员哑然失笑。
这哪里是闹事?
三个青年男子,手中各捏着一只矿泉水瓶子,正缩头缩脑地呆在“烧烤银河系”那个个头略矮的妙龄女子后面。
这三名青年男子的相貌各异,身高不一,却有着相当明显的共同点:青年男子们,天庭饱满,地阁方圆,身体壮硕……老实巴结,甚至配得上“呆板迟钝”这个更加苛刻的词语。
此外,工作人员还注意到,当自己的视线落到了这几名青年男子的身上时,他们几乎都会在一小段迟钝性的延迟之后,才很有些不习惯别人的目光注视一般,浑身不自在地埋下脑袋,或是迅速移开视线,飘飘忽忽地不知望向何方。
从这种表现,从他们寒酸的衣饰,黝黑的脸膛,以及紧紧捏住瓶子的粗壮手掌,工作人员很轻松地看出,这三位极有可能是刚从农村出来,而且性格相当内向的稚嫩伢子。
根据人才市场工作良久的经验,参考平日看遍世间百态的阅历,炼就了一双火眼金睛的工作人员相当清楚,像这种出身穷苦,略有些迟钝,同时又初出茅庐的后生小伢子,他们绝大部分吃苦耐劳,知恩图报;不过,他们也同样绝大部分百事不通,败事有余。
吴老板怎么会招到这种人呢?
工作人员百思不得其解。
诚然,像这种羞涩扭捏的新嫩菜鸟们,进城的第一份工作,都是端盘子,抹凳子这类锻炼体力,磨砺内心的宝贵修行。同样,吴老板的“烧烤银河系”正要招聘的也确实就是此类服务员。
不过,既然给出了远远超出标准的薪水,那么吴老板完全可以招聘到更加本分,同样也更加熟练的有经验人士。完全没必要找这种需要进一步培训,需要提前准备好一小笔损失物资的家伙。
没道理地啊……
对吴小雨招聘这种员工地意图。工作人员实在是百思不得其解。
不过。既然刻意招聘这种类型地员工。他倒是很佩服吴小雨提前准备好矿泉水地行为。毕竟。从那三只菜鸟干涸地皮肤。湿润地嘴唇。以及手掌轻轻捏住瓶子地爱惜方式中。任谁都可以看出。他们绝对舍不得自己出钱解渴。也绝对会非常感激炎炎夏日中地一瓶免费饮水。
是出于爱护员工地心态?还是出于收买人心地盘算?
工作人员觉得。吴小雨地目地。绝对是其中之一。或者两者皆有。
他还在这样继续思考着。忽然间。吴小雨转头向着身旁地女子。轻轻地说了一句话。
立刻,女子站起身来。摸出又一瓶矿泉水,交给了之前站在招聘台前,应该是刚通过了吴小雨面试的又一名未来员
工作人员好奇地望过去,果然,这名幸运的男子,和附近站立的另外三位属于同一种类型。
不过,这次送出一瓶水之后,女子并没有坐下,而是直接领着四位男子。朝着人才市场地出口方向,走了过去。
这又是干嘛?
工作人员再忍不住,于是,趁着此时无人应聘咨询的空挡,他终于走到了吴小雨的身边。
“怎么样,吴老板,很顺利吧?”
“还可以。”吴小雨一边说,一边往两旁看了看——除去“制作室”与“观察室”外,他总习惯于往两旁看看。
“这么高地工资。肯定很容易招到合适的人罗。对了……”工作人员自然而然的瞄了瞄吴小雨身旁的座位,看起来相当不经意地问道:“……你的助手呢?去忙别的事情了吗?”
听到这句问话,吴小雨似乎同样不经意地抬起头来,看了他一眼。
这是相当寻常的一眼,工作人员可以肯定,吴小雨的目光中,绝对没有附加任何特殊的意味,但他就是毫无缘由地感觉自己已被看穿。
不过,在他还来不及尴尬之前。吴小雨便已经说道着我刚招到地四位员工去坐出租车。让他们早点回烧烤店面……”说到这儿,吴小雨换口气。继续道:“这样做,一是为了让他们看到实实在在的工作场地,免得担心自己进了传销或是其他骗人的皮包公司;二是让店里早点给他们分发凉席风扇,让他们确定自己已被录取,免得他们担心工作泡汤,多心乱想……”
“哦……原来是这么回事,很不错的想法。”工作人员由衷地赞叹一声,旋即霍然而惊:自己才问了一句话,脸上表情也分明相当自然,但这个老板竟然干脆利索,直截了当地解答了自己心中正在疑惑的问题……这绝不可能是凑巧!只可能是极其敏锐的观察力,极其惊人的判断力。
工作人员这样想着,他觉得自己对吴小雨的评价已经相当之高。不过,这种档次的评价,对33级地寄生体而言,仍然只能算得上是一种相当低估的表现。
做到这么简单的“他心相通”,吴小雨凭借的仅仅是换气时那段极其短暂的时间,以及那段短暂时间内,对工作人员脸上微弱表情的飞快解析。
短暂的惊讶之后,工作人员并没有再多说话,不用多加解释,他已经大致弄清楚了吴小雨的想法。
身在这种场地,工作人员见多了普通人应聘后,那种不知道成功失败,以及那种就算得到口头保证,但心理上仍会不自觉地去疑神疑鬼的揣揣心理。
那是一件多么折磨人地事情?
想想自己早年前地几次应聘经历,工作人员的脸上,立刻浮出了相当不愉快地表情。
为什么当年我应聘的时候,没有人递上一瓶矿泉水,没有人帮助我打消疑虑焦躁?工作人员握了握拳头,一下子觉得眼前的吴小雨,在原来的基础上,更加顺眼了一些。
正在这个时候。花枝招展,发长胸大的女孩子走了回来,刚刚走到近前,她便开始唧唧喳喳地说道:“老板,他们已经走啦……跟你说喔,他们几个好有意思地……”
说到这儿。女子摸着凳儿坐下,抓紧时间又笑了几声,才继续道:“上车的时候,他们四个好好笑喔……最开始一个个死盯着我看,好象生怕我不付车费似的!后面过了一会,等我先告诉司机店名,然后准备继续说出详细地址的时候,司机马上就说不用再说了,他说他们那群开出租车的。早就全部跑惯了我们烧烤银河系的地址,而且他还正好准备等下顺路就去吃上一顿!……然后,我和司机说这些话地时候。他们四个乡巴佬的眼珠子都快掉下来啦……老板,可惜你坐在这里,当时没有在场……”
女子猛然爆发出又一阵上气不接下气的大笑,好不容易喘过气来,才接着道:“……如果你在场,你就可以看到,他们一听说烧烤银河系这么有名,马上就规规矩矩地坐着,几乎一动都不敢动。更一点都不敢再死盯着我看。最有意思是的,坐在后座中间的那个人,**上不小心顶到了中缝的凸出,他左边扭扭,右边扭扭,但就是不敢弄出太大的动静,那副浑身不自在的样子,实在是笑死人了……还有还有,另外一个坐在前面副驾驶座的。他也……”
“好了,那边来人了,准备给表格吧。”吴小雨脸上一点笑意都没有,他轻轻地拍了拍桌子,使女子嘴巴里连串地笑声,立刻戛然而止。
“偶尔也笑一笑嘛……老板真是的……”
笑一笑……
听到女子这声音量极其微弱的抱怨,吴小雨一点表示都没有。
她那些乱七八糟,颠三倒四地言语中,确实难以找出什么笑料。不过。站在旁边的工作人员,却终于终于露出了一丝笑容。
相当苦涩的笑容。
而且。这份苦涩越来越浓,因为,工作人员忽然想到,如果将现在坐到出租车中的任何一位青年,换成自己初出茅庐时的那个大乡巴佬,肯定会做出更加大惊小怪的举动,让女子觉得更加有意思。
如果那个时候的自己,能碰到像吴先生这样既给高工资,又体贴关怀的老板,那肯定打破脑袋,也会拼命想办法钻到他的店子里去,别人拿棍子赶都赶不走人。
工作人员猜得很对,他此时地想法,正是吴小雨的目的;不过,他绝对不会料到,吴小雨的种种举动,仅仅是百般不愿的无奈结果。
为了1A7489那个“必须将员工们通通留下”的要求——该死的,几乎不可能达到的要求——吴小雨搅尽了脑汁,伤透了脑筋。
从进入人才市场开始,吴小雨所有的行为,几乎全部都是为了完成那个该死地目的。
提高工资是其一,目的是为了加强忠诚度,免得店员们在收入方面唉声叹气,别有心思;
温和对答,耐心解释是其二,目的是为了加强亲和力,免得店员们觉得工作憋气,情绪低落,积累出跳漕的怨气�