风尘交易人-第26部分
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王维的脸上露出冷笑。
“怎么你还嫌不够?”周新泉做出百般迁就的样子,“减价两千九?……干脆今天我凑一个整数,从窗口价上减下去三千,三千,你买不买?”
“我得比较一下价钱。”说完王维颇为自己的高明感到自豪。
周新泉现在是惟恐王维上当上得不够彻底,他又加上一句:“我给你五分钟考虑,你决定买车,减价三千五百。五分钟之后就没有这个价钱了。”
王维坚决不上当地摇摇头:“货比三家不吃亏,我哪能进了头一家车行就买车啊?”
周新泉无可奈何地向他伸出手:“好,你请自便吧。”
客客气气地送走了王维,周新泉站在车行大楼的门口幻想着王维到其他车行时会发生的事情。他可以肯定王维现在去了另一家福特车行,这一回他一开口可能要四千元减价,说不定会把那里的迪勒惹得暴跳如雷。想到这里周新泉笑了,他很少有这么开心过,特别是在他没有卖车的时候。这种战术,大卫陈告诉他,叫LowBall。这是棒球比赛的术语,意思是低球。
“华人,反正是不会相信你的,所以你要是把实底交给他们,想做一个公平交易是绝对没有可能的。”大卫陈这样评论道,“对付这种人,要让他们自己教育自己。他们要是说五块钱可以买一辆汽车,如果你非说一万五的话,他们会驾你骗子。你只好说汽车实际上只值一块五。”
周新泉既然知道王维抱定主意要先比价钱,于是故意把价钱减得低低的。这样王维以后到任何车行都不会找到比周新泉更好的价钱,而且还会被其他的车迪勒挨骂,甚至被轰出去。直到有朝一日他把所有的车行都转过来,或者实在筋疲力尽时,又会转回来找周新泉。这便是低球战术的原理。
可怜的中国客人,过分的小聪明,逼得车迪勒用这种诡计。道高一尺,魔高一丈,简单的交易却弄得无尽无休。
周新泉发现自己又开始卖车了。仿佛风水又转了回来,不过他宁愿相信这是由于自己变了。自从大卫陈对他开导之后,每当他遇到客人总能始终掌握着主导权。他与客人斗智,在不知不觉中给对方设置陷阱,所以良好的销售成绩也是理所当然的。上班的第一天他就卖出了一辆四万多元的Branco大型越野车,第三、四、六天各卖出一辆车子,势头令人刮目相看。这四笔交易当中,最令他自豪的是,他把公司里积压时间最长的一辆破车,以相当不错的价钱给卖了出去。大卫陈听了他事后的叙述之后,说了一句:“到今天为止,你算真正会卖车了。”
那个客人的名字叫爱丽斯,她是一名小学教师。这是一个三十多岁的白人妇女,圆圆的脸,显得挺憨厚。不过从她紧张的眼神当中,周新泉看出了这个女人的问题,一没有钱,二没有主意。
周新泉觉得,这种客人也有好处,比较容易欺骗:“打算看什么样的汽车呵?”
“我要找一辆二手车,但必须是好车。”
周新泉笑着点点头:“好,没有问题。”
爱丽斯也笑了:“在你们这些人的嘴里,这里停放的都是好车,对吧?”
周新泉摇摇头:“不对,我们这里的两百多辆二手车,也许只有一辆或者两辆车是真正好的。”
爱丽斯感到奇怪:“过去我从来没有见到过车迪勒讲这种话。那你说的好车在哪里?”
“这正是我想知道的。”周新泉不紧不慢地解释道,“在我看来,一辆不符合客人要求的汽车,做得再好也算不得好车。所以我现在想知道你要买的车是做什么用,有几个乘客,要多大的空间。”
爱丽斯不住地点头,她觉得这个销售员真的是很专业:“我要的车子很简单,就是为了上下班用。”
“你上下班多远,开得都是什么路,车里一般坐几个人呢?”周新泉问得很耐心,显得并不很着急卖车。
爱丽斯告诉他,自己上下班要开三十多英里远,主要就是她一个人。最后她补充说:“但是,这些都是不重要的,重要的是我要省钱,连税和牌照最好不要超过八千块钱。”
周新泉慢慢地点点头,仿佛明白了对方的要求似的。其实一见到爱丽斯他就已经想好了向她推销哪辆车。前面的详细打听不过是故弄玄虚,吊起对方的胃口罢了。
今天上班的时候,他先查了一下车行总服务台上放着的二手车总表。在这个表的最后部分有一个销售奖励表。车行要把长时间没有卖出去,积压很久的车子尽快出手,为了鼓励车迪勒积极推销,对这种车子车行在盈利提成之外,还给迪勒一至三百元奖金。这一天一辆三年新的丰田超小型车Tercel有三百块推销奖。周新泉看到之后,就暗暗下决心把这辆车子卖出去。
“我给你找一辆特别适合你这种情况的车子。”周新泉说罢毫不犹豫地带着她来到那辆Tercel跟前。
“这车子不小吗?”爱丽斯问。在这一点上再愚笨的人也能够说到点子上。
“在这一点上我必须承认,它比福特的CrownVictoria小不少,而且坐在里面也不如它稳当。但是,据我所知,你找的车子并非要坐六个人,你也不希望每年多花两千块钱汽油钱。”
爱丽斯问:“买别的车真的要多花那么多油钱么?”
周新泉心中叫苦,美国人脑子就是直,连一句比喻都听不懂,非要这样追根问底。
“呵……真的,平时加油的时候可能不明显,一年加起来数字就惊人了。”在这个时候他必须硬撑着坚持自己的说法,反正日后她要是告上法庭,周新泉可以说自己是假定一个人住在拉斯维加斯,每天到洛杉矶上班。他接着说:“不过我觉得油的差价还不是选择车子的主要因素,选择车子还要看和人的搭配,就好像衣服不光是为了保暖,还是一个人性格爱好和身份的标志。”
“你说得有道理。”
周新泉见对方逐渐按照自己的思路走十分高兴:“你看这辆车子,从外观到里面仪表盘、座椅的设计都特别符合你的身份和气质。”
周新泉说着的时候猛然发现车门的下方有一个不大但却明显的划痕,他赶忙走过去用自己的身体挡住车门,并且把爱丽斯的视线吸引开:“你看这车子顶棚的弧度恰到好处,有些像跑车,但是又不过分外露。既大方稳重而又不失现代感。”
周新泉知道丰田Tercel在美国汽车市场上比较,各种指标不是敬陪末座就是倒数前几名。所以如果话题在性能、功能和安全性上打转的话,只能自找麻烦。他必须独辟蹊径,云山雾罩地在风格、气质等说不清楚的抽象感觉上做文章。
爱丽斯显然不是美学或者造型艺术的教师,被周新泉天花乱坠地一说,也觉得这辆Tercel挺好。
不过她还是提出了一个有水平的问题:“这辆车有多少匹马力?”
周新泉连眼睛都没有眨马上就回答:“别看这车子小马力可不小,有82匹呢!”
他说这话的时候还做出一点感叹的表情。他知道多数女顾客对汽车真正应该有多少马力并没有概念。
“可是听说雪福莱的小车有120 匹马力呢。”
得,周新泉发现原来爱丽斯并不属于多数女顾客里面的一个:“这是……没有错的,120 是比82高一些,这是简单的数学问题……”周新泉发现这个难题还挺难绕出来,“不过120 匹马力的Cavalier又比210 匹马力的Lumina差地了……”
周新泉自己并不知道要说些什么。
“那两种雪福莱车子的不同跟丰田Tercel有什么关系呢?”爱丽斯也觉出周新泉好像在胡说八道。
“是呵,”他就在这一句“是呵”当中想出了说辞,“你在公路上能够看得出来210 匹马力的鲁咪娜比120 匹马力的卡瓦烈跑得快吗?”
爱丽斯眨眨眼睛没有想好怎么回答。
“还是的,你看不出来。因为210 匹马力都出来的时候,汽车要跑到时速130 英里,120 匹马力都出来的时候汽车要跑到时速100 英里,而你这辆丰田Tercel的马力都出来的时候汽车要跑到时速80英里。可是,美国的高速公路最高限速是多少呢?65英里!所以除非你开到赛车场上,要不永远也发现不了它们的差距。这样,你何必多花钱去买你根本用不着的马力呢?”
周新泉真的为自己感到骄傲,原来他骗起人来有这么好的脑子。要是还像过去那样傻傻地实话实说,岂不埋没了自己的聪明才智?
现在周新泉已经知道爱丽斯对汽车并非一窍不通,所以在试车时候,他像展示豪华车一样自己先开一段,为的是让汽车的引擎转得匀一些。等轮到爱丽斯试开的时候,周新泉忽然说自己有些感冒,为了不让病毒传给爱丽斯,最好把车窗打开。等车窗一打开,他随手就把汽车的冷气关掉。因为空调的压缩机消耗不少动力,对于马力小的引擎感觉十分明显。
展示汽车和试开告一段落,爱丽斯还算满意,她问周新泉:“这辆车子是什么价钱哇?”
“一万三。”周新泉说话的时候连眼睛都没有眨。
“什么?这么高?你这是新车的价钱呵?”爱丽斯有些紧张。
周新泉转头看看她:“你别着急,一万三是我估计的价钱,车行究竟要什么价钱我还得去查。”
说完带着她往车行大楼走。
“我只能买不超过七干块钱的汽车呵。”爱丽斯跟在后面说道。
“七千?”周新泉停住转回头,他顿了一下:“好吧,我七千块钱卖给你了。”
他继续往前走,然后补充一句:“可是里面没有发动机的哦。”
周新泉先让爱丽斯坐在交易室里等着,他自己到休息厅坐下喝了一会儿咖啡才拿着“四方块”回来。
“对不起,让你久等了。”周新泉样子匆忙地走进来,连声抱歉,“本来价钱很好查,但是我看了价钱担心不对,所以又找经理去核实。”
“你怎么觉得不对了?”爱丽斯担心地问。
周新泉把“四方块”摊在桌子上:“你看,要价才10995 ,低得有些离谱,我怕咱们谈半天,最后钱是错的,前功尽弃。我问了经理,才知道这辆车子价钱的秘密。”
“什么秘密?”
“因为我们是福特车行,丰田是我们的竞争对手,所以我们卖的丰田二手车都把价钱压低一些。为的是降低对手汽车的价值,打击他们的新车销售。哎,我跟你讲得太多了,这是汽车市场的战略,不说了。”
“哪,虽然是这样,可我还是买不起呀。”爱丽斯为难地说。
“不要紧,我给你把头款和月费计算安排好了,保证让你负担得起。”
爱丽斯是将信将疑的神色。
经过一阵讨价还价,爱丽斯终于同意头款付1500元。至于月费,爱丽斯根据自己的收入和支出,提出自己每月只能负担260 元。周新泉马上明白这个交易可以做成了。不过他不动声色地说:“好吧,我拿着这个价钱到经理那里去问一下,成与不成就难说了。”
他临走出交易室的时候,也学着阿尔的样子给客人“丢炸弹”:“说实在的,我从来没有见过这种价钱。”
周新泉拿着“四方块”走进销售经理办公室,他发现屋里空无一人,总经理的办公桌上的东西也清理干净,仿佛是搬了家。周新泉感到莫名其妙,他走出去,到了大厅中间的总服务台前面,问正在当班的接线员小姐:“史密斯总经理呢?”
接线员小姐小声说:“史密斯被公司的老板给开除了。”
“为什么?”
“不清楚。”
“那我现在还有交易呢?”
小姐告诉他:“新来的总经理正在老板的房间里面谈话呢。”
周新泉对上面的事情并不关心,他着急的是谁来批准自己的交易。他决定闯进去问一下,他刚走上二楼,却见老板办公室的门开了,一个人走了出来。他们两个人互相对视,几乎同时骂了一声:“是你?狗杂种。”
“吉米。”
“威廉?”
周新泉见到威廉,又惊又喜。现在他实在是怀念在威廉手底下学习卖车的日子。威廉到了这里,使他感到有了靠山。
“好了,你先让我把这笔交易做完。”寒暄了几句,周新泉马上递给他“四方块”。
威廉拿起来看了一眼,点点头表示满意:“她的信用怎么样?”
“二十三,零零。”周新泉说。信用报告主要的三项是:满意账户数额,现在信用问题和过去历史问题。这样第一组数字越高越好,而后两个最好的都是零。
“太棒了,你跟我走。”威廉把周新泉带到了总经理办公室。他根本不看这辆车的档案,拿起一支粗笔,把所有的数字都划掉,然后重新写了一圈数字,头款2000元,月费295 元。
周新泉看看他,没有说话,出去从总服务台上拿回来二手车总表放在威廉的面前:“哎,头儿,你看一下这车的进价,现在我已经把交易谈成了。你一放车就赚了一大笔……”
没有等周新泉说完,威廉粗暴地把他手里的文件夹啪地合上:“车子要赚多少钱,该什么时候放车,不是你这个小小的销售员的事情,你这个交易还没有做完。去,给我再到外面多弄出几百块钱回来。”
周新泉眨眨眼睛看着对方,经过那次海上周游,他跟威廉已经是老朋友了,所以说话也就不客气:“你是想把我的客人崩走哇?妈的,你有没有算我现在的盈利数字?一辆破Tercel你要赚出来一栋楼呵?”
威廉站起来走到办公室门口,向外看看,他转回头:“吉米,告诉你,你小子不往我这里跑上三个来回,我是不会放车的。但是,你不能放她走。今天你要是放她空手走了,你拿上自己的卖车执照,重新去找一家车行工作。”
周新泉简直不相信自己的耳朵,这个自己熟悉的威廉一下子变得这样不通情理。一个已经完全可以成交的买卖却非要逼着他在客人