随身幸福空间-第54部分
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态度不好，也不能太嗲，要不就斥责你在讨好他，等等，等等，十条。
这还没完，关于顾客挑剔的地方，乌朵朵数了数二十五条啊，多么美好的数字，乌朵朵觉得怎么不直接来个二百五，不是更好？！
乌朵朵稍微组织了下语言，想一下问题，要跟顾客确认什么，然后又让姜海云和邱尚祥看看自己说话的声音，到底音量怎样才好。给自己鼓鼓劲儿，然后才拿起电话给顾客打电话！
电话响了三声，就被接起来了，乌朵朵立刻就想到这个顾客是急性子的，果然邱尚祥他们说的没错。
乌朵朵就是一想，不敢分神，集中注意力在电话，千万可不能因为没有认真听被骂，否则自己也太冤了。
一个低沉好听的声音传来：“你好！”
“您好，我是中和铁矿厂跟单部的小乌，您在昨日下了一份订单，我跟您确认一下订单要求！”乌朵朵声音柔和，不高不低的道。
还没有等乌朵朵的话说完，这个客人就打断乌朵朵的话，问：“怎么你们的效率这么慢？现在才打电话？”
乌朵朵忙道：“对不起！”就没说别的了，邱尚祥说这人不喜欢听人家的解释，你不解释，直接承认错误还好，你越解释，对方越会觉得你是找借口。
果然，听到乌朵朵的道歉，顾客语气稍微缓和了一点，接下来，这个顾客不拉不拉说了一堆的话。
乌朵朵听着对方不拉不拉的，一边抓紧记着顾客说的几点，一边在心里琢磨着，自己刚才脑子一定是坏掉了，要不怎么会觉得这个声音多么的好听呢！
顾客注意事项第三条，该顾客说话的时候一定要听清楚了，尤其是他说要求的时候，不能让对方再重复，就算重复，也要少点，否则会被骂个狗血淋头。
现在乌朵朵总算是明白这句话的意思了，这个顾客说话是完全不顾对方是否能跟上自己的语速，不拉不拉说的极快，能记住的都是牛人，说的内容还不是一般的多。
要是以前的乌朵朵估计也会挨骂，不过，乌朵朵好歹也经过空间仙气的调养，两个月前，乌朵朵进入国企的时候就表现了一把超强的记忆力，现在的乌朵朵比之前的记忆力更是好上一截，所以当乌朵朵拿出当日记忆何碧霞讲解内容的劲儿，记忆顾客说的内容还是稍显轻松一些的。
等到顾客说完，乌朵朵在心里又默默的回想了一下，然后就跟顾客确认道：“您好，您刚才提的要求是”乌朵朵的语速既不会像对方那么快，也不会很慢，能让对方听得清楚，但是来不及思考。
乌朵朵吐字清晰的把顾客说的要求一字不落的反馈回去，等乌朵朵说完，对面很久没传来说话声，乌朵朵不由得问了一句：“您好？请问您在听吗？”
“啊，在听！小姑娘不错啊，都说出来了，不错不错，就是这些要求！”对方笑眯眯的回道。
其实，这个顾客愣神是因为乌朵朵说的一点都不差，以前的那些跟单员笨死了，自己说完，就没有一个人能像现在的乌朵朵一样完整的重复出来，最好的都会落下那么一两点，然后等到对方记好了，又要对上一遍，来回重复，任是谁都会不耐烦，让这个顾客觉得耽误自己的时间，所以顾客才会发脾气。
乌朵朵听到对方的夸赞倒是安心了：“谢谢您的夸奖，这是我们应该做的。那么如果您没有其他要求，我就按照这些下单生产了，您还有什么问题吗？”
“没有了，没有了！”说完，对方就挂断电话了，一看通话时间，还不到四分钟，跟这种跟单员打交道就是舒服啊，这个顾客心情很好的开始处理公务。
乌朵朵挂断电话，开始要整理对方说的要求，好记性不如烂笔头，乌朵朵一直深信这一句话，尽管现在乌朵朵的记忆力变得很强，乌朵朵还是更相信烂笔头。
乌朵朵过于专注的打字，没有注意到自己的两个同事傻眼的看着自己，邱尚祥的眼珠子都转不动了，姜海云嘴里还吃着食物呢，就这么张着嘴巴瞪大了眼睛看着乌朵朵。
等乌朵朵把顾客的要求都弄到电脑上，发给钱明，才发现自己两个同事木木的坐在那里，乌朵朵奇怪道：“你们这是怎么啦？云姐，你嘴里的东西要掉出来了！”
邱尚祥回神的第一件事就喊道：“啊，海云，你也太恶心了吧！”
姜海云急忙捂住嘴巴，可惜太晚了，乌朵朵和邱尚祥都看见了，等姜海云把嘴里的东西急急忙忙的咽下去后，姜海云才对乌朵朵竖起了大拇指：“朵朵，你那些东西都记下了？天啊，你真是太厉害了！”
“是啊，是啊，你到底是怎么做到的？”邱尚祥也猛点头，真是太猛了，这个妹子好凶残的有没有，天生就是来打击人的。
乌朵朵道：“就是对方说了，我拼命的在脑子里记啊，怎么了？”
“没什么，没什么！朵朵，我这一刻真心觉得你厉害，没被他骂吧！”姜海云第一次这么佩服一个人，联想到以前乌朵朵刚进来的时候也这么表现过一次，然后又那么努力刻苦的学习书本上的知识，工作认真，也难怪大家都喜欢乌朵朵。
佩服归佩服，姜海云可没打算学习乌朵朵的拼劲儿！
邱尚祥也道：“是啊，朵朵，你以前就来过这么一次，这一次更猛！不过，那个顾客说的词汇你都懂吗？”
“嗯，大部分都懂，有些词不知道是什么意思，不大懂，我暂时先记下，回头再查查看是什么意思！”乌朵朵实事求是的道。
当两个人问及哪些词都不懂时，说实话，两个人听乌朵朵说的时候也有十来个词不明白是什么意思，甚至连怎么写都不知道，也曾经因为不知道对方说的话，不懂得怎么写而被客户骂。
这个客户的要求跟人家不一样，别的客户都是说些官方的，很表面的一些东西，语言也是通俗直白的语言，而这个客户一出口就是专业词汇，苍天啊，大地啊，自己就是一个跟单部的小职员，那些专业的是自己懂的吗，要是懂的话自己就能当技术员了，还当什么跟单部的啊！
所以，邱尚祥才会有这一问，乌朵朵看着电脑，说出了四个词，乌朵朵都不知道这些词是什么意思。
就这样都让邱尚祥和姜海云佩服不已，两个人对乌朵朵说出的四个词都不明白是什么意思，连字都不会写，而还有一些乌朵朵没说的，两个人也听不明白。
姜海云和邱尚祥都不信乌朵朵能懂那么多，遂每人问了一个自己不知道的词汇，果然，乌朵朵都给解释出来了，这下两个人是真的信服了！
姜海云奇怪一件事：“朵朵，如果这四个词你不知道是什么意思，那你怎么会写？”
“这个，在以前的资料上有提到过一点，当时不是说那个只要了解一下就可以么！”乌朵朵不以为意，不过，关于造船的知识实在是太多了，有的专业词汇都千奇百怪的，也难怪大家有的都不知道该怎么写。
姜海云结舌：“真的吗？那个培训手册我也看过啊，我怎么没看到？”
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第五十三章 采购主管来找
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第五十三章 采购主管来找
乌朵朵拿出那本手册，随手翻到一页，递给姜海云：“就在这里，就是这个！”
这下，两个人都没话说，惭愧了一下，两个人回头就打算翻看一下培训手册，太丢人了啊！
乌朵朵把订单发过去，不一会儿就收到了钱明的视频邀请，一打开，对方的大嗓门儿就传了过来：“乌朵朵，你怎么回事，接了这么一个订单，怎么这么多要求啊，这是造船嘛，这是挑刺，这是不是你上次问我的那个人的啊！”
乌朵朵陪着笑：“是啊，钱大哥，这事儿看来是要麻烦你弄好一点了，你既然也知道这个客人的要求，那我就不重复了！”
钱明低声骂了一句格老子的，然后才对乌朵朵道：“谁给接的这个订单啊！不知道对方精神不正常吗！”钱明本来就不乐意，再一看对方的那些要求，更是暴跳如雷，当即声音又大了八度：“这个又是怎么回事？天生的事儿妈！我x，xx的！”
乌朵朵顿时尴尬了，姜海云和邱尚祥则第一回见到这么气急败坏的钱明，两个人以前也是有接过对方客户的订单，也是有跟钱明做汇报过，也察觉了钱明每次接到这个订单就像是踩到地雷似的，之后的日子就会心情不好了，大家都要更加的小心，免得踩到了对方的着火点。却万万没有见过钱明这么明确，还带着国骂都出来了的表现，顿时都傻了眼！
乌朵朵倒是意识到这个问题了，不顾会挨钱明骂，反正大不了自己多送点水果就能堵住对方的嘴，高声道：“钱大哥！”
“干嘛，小乌，告诉你，你要是向着他说话，就别叫我大哥了！”钱明虽然被乌朵朵叫停了，嗓门声却更大了！并且为了表示自己的不满，连小乌都出来了。
让听着的乌朵朵忍不住掏一下耳洞，乌朵朵现在算是见识到什么叫做如雷贯耳了，原来就是声音大，被雷烘的耳朵都聋了！
乌朵朵忙道：“好了，好了，钱大哥，别说那么多，你抱怨那么多，不还要生产嘛，我是想说你做的好一些，让对方挑不出毛病不就可以嘛！不是能更彰显你的专业能力嘛！多好！”
乌朵朵这话说到钱明心坎里去了，觉得也是，平常的按单生产都没有什么挑战性的任务，这么说也可以。
钱明心里认同归认同，却还是要趁机敲诈：“行，我看你的面子上，好好做！不过，我要两箱水果！”两箱水果就是十斤，五朵朵都是用的小箱子，一箱有五斤就不错了。
“你敲诈啊，有三斤就不错了！”乌朵朵还价。
“不行，一箱半！”钱明自然知道乌朵朵没那么多，不过不是说漫天要价坐地还价么！
“一箱，多了没有！”乌朵朵斩钉截铁的道，趁钱明没变脸前，补充了一句：“我换个大点的箱子可以了吧！”
“这还差不多！”钱明满意的点点头。
乌朵朵正要挂断视频，忽然心里一动，想到刚才钱明气急败坏的喊出的词，乌朵朵觉得自己真是笨的可以，竟然把眼前的大师都忘了，乌朵朵顺口问了一句：“钱大哥，你业务很熟练吧！”
钱明不以为意：“是啊，怎么啦？”说话的语气甚至带着一些倨傲，也是钱明自认整个公司没有比自己业务更熟的了，尤其是在造船的工艺上，就是全世界能跟自己比的也寥寥无几。
“没什么，没什么，我刚刚听你说的那个词，我有几个不会的，你能给我讲讲是什么意思吗！就是”乌朵朵把自己不懂的都念出来。
钱明惊讶的看了乌朵朵一下，乌朵朵问的都是一些生僻词，钱明果然不是盖的，三两句就给乌朵朵说明白了。
挂断视频，乌朵朵琢磨着如何能让钱明教自己东西呢，水果的话，长期供应是没问题，但是太显眼了，乌朵朵可不能因小失大，那只能使用计策让钱明答应了，嗯，就这么办！
钱明，忽然觉得背脊发凉，这是谁在算计自己，想想自己离家这么久，应该不会有人惦记自己？钱明又想想最近自己都没惹什么人，那就是衣服穿少了！也是，这种天气，自己衣服穿的太少了，难怪会觉得冷。
乌朵朵这边还没琢磨出什么好计策呢，邱尚祥就过来了：“朵朵，你跟钱厂长，很熟啊？！”
“呵呵，还好，还要多谢祥哥你帮忙，我给钱大哥送了几次水果！”乌朵朵没有否认，这是事实，乌朵朵也不打算瞒着，没什么好瞒着的。
而且，从上次自己能顺利解决顾客订单时间提前的问题，乌朵朵相信大家都能看出来。瞒着就显示自己多心虚似的，所以乌朵朵也就摊开来说！
邱尚祥和姜海云真是羡慕的不行，邱尚祥想得更多一点，想到如果以后要送礼，可以找乌朵朵买水果，做礼品送人效果很好，钱明就是很好的例子！邱尚祥自然没有忽略刚才乌朵朵跟钱明明目张胆的讨价还价。
光是这个客户的事儿就费了乌朵朵一天的功夫，第二天，乌朵朵又接到订单，乌朵朵也比较少出去应酬了，多是邱尚祥和姜海云。
就算是乌朵朵有出去，何碧霞也会安排人接送，免了乌朵朵的事儿，但是也麻烦了何碧霞，不过，其实仔细一算乌朵朵也没有减少出去的次数，何碧霞算是照顾乌朵朵了，以前的新人也不如乌朵朵出去的次数多。
连着三天，乌朵朵和杨乐乐一起密谋如何能让钱明心甘情愿的教自己专业知识，最后，制定好一个计划。
乌朵朵是个心急的，星期四就给钱明打电话，说要请钱明吃饭，钱明自然是满口答应了。于是，这一天，钱明跟杨乐乐去乌朵朵家吃饭。
乌朵朵和杨乐乐趁着钱明吃饭吃的正高兴的时候，设了个套让钱明钻，钱明还真是上当了，钱明刚刚应了是，也反应过来了，一摞筷子：“好啊，我说怎么这么积极的请我吃饭呢，感情是在这儿等着我呢！”
“朵朵，你学这些知识没有什么用吧？”钱明有些奇怪。
“钱大哥，是这样的，我觉得我现在的知识还很欠缺，需要个人给我指点一下，而且有理论没实践，钱大哥你也知道真是只知其然，不知其所以然！跟顾客说的时候，有时顾客说的东西我们都不知道是什么，都不知道该怎么回答，而有的顾客的问题又是千奇百怪，涉及专业知识的，更是让人不知道怎么说，我是想着如果知道的多一些，至少不会让人觉得不够专业！”乌朵朵陪着笑，可不能把钱明惹火了。
钱明若有所思，这个乌朵朵倒是挺上进了，看了乌朵朵一眼，还真是看不出�
